客服专员/助理(非技术)
湖南快乐岛高尔夫有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2016-09-21
- 工作地点:长沙-开福区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、公司2016年全国高尔夫赛事推动期间,赛事400电话接听维护,微信平台信息统计工作;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、熟练使用办公软件
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岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、公司2016年全国高尔夫赛事推动期间,赛事400电话接听维护,微信平台信息统计工作;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、熟练使用办公软件
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 客服专员
公司介绍
湖南快乐岛高尔夫有限公司为湖南众益文化传媒股份有限公司控股子公司(众益传媒为2015年新三板挂牌上市公司,证券代码:831882)。
快乐岛高尔夫旨在以互联网思维打造高尔夫活动新媒体平台,打破传统高尔夫行业封闭模式,通过新媒体跨界合作,整合线上线下资源,全力推动中国高尔夫产业发展。作为新型体育运作机构,快乐岛高尔夫以赛事及平台运营为切入点,以丰富多样的主题活动,为平台会员及供应商提供更多的互动机会,为业界提供广阔的沟通平台,是高尔夫项目与其他延伸产业相融合的窗口。
精神:乐于奉献 不断超越
价值观:共建 共享 共赢
定位:打造高尔夫生态圈的整合服务平台
愿景:让爱运动的人爱上高尔夫 让爱高尔夫的人更快乐
使命:致力于提升人类的生活品质
公司有一支年轻朝气的团队,期待优秀的小伙伴的加入~!
公司地址:长沙市岳麓区潇湘南路口柏宁地王广场南栋6楼
健全的福利待遇:五险一金+双休+行业内高竞争的薪资待遇
联系电话:17775793133 联系人:曾***
快乐岛高尔夫旨在以互联网思维打造高尔夫活动新媒体平台,打破传统高尔夫行业封闭模式,通过新媒体跨界合作,整合线上线下资源,全力推动中国高尔夫产业发展。作为新型体育运作机构,快乐岛高尔夫以赛事及平台运营为切入点,以丰富多样的主题活动,为平台会员及供应商提供更多的互动机会,为业界提供广阔的沟通平台,是高尔夫项目与其他延伸产业相融合的窗口。
精神:乐于奉献 不断超越
价值观:共建 共享 共赢
定位:打造高尔夫生态圈的整合服务平台
愿景:让爱运动的人爱上高尔夫 让爱高尔夫的人更快乐
使命:致力于提升人类的生活品质
公司有一支年轻朝气的团队,期待优秀的小伙伴的加入~!
公司地址:长沙市岳麓区潇湘南路口柏宁地王广场南栋6楼
健全的福利待遇:五险一金+双休+行业内高竞争的薪资待遇
联系电话:17775793133 联系人:曾***
联系方式
- 公司地址:上班地址:岳麓区潇湘南路一段208号柏宁地王广场南栋六楼