长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1.受理、收集、录入、分解、下发、传递工程缺陷信息；
2.客户信息档案、数据库的归档；
3.负责按要求上报信息报表及重大投诉信息；
4.客户接待，有效及时解答信息受理过程中的咨询、报修、投诉，建立良好客户关系；
5.完成信息管理、档案管理的标准化、规范化、保密工作；
6.负责维修组往来信函的接收、下发，完成确认手续后及时有效将情况传达到相关人员；
任职要求：
1.一定的电脑操作基础，熟练操作office等办公软件；
2.性格开朗，具备良好的沟通能力；
3.具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4.工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
5.勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
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碧桂园集团介绍：
碧桂园是世界500强企业，位列中国地产销售额三甲，覆盖地产开发、建筑装饰、物业管理、酒店管理等领域，是中国新型城镇化进程的身体力行者，也是绿色生态智慧城市的建造者。
碧桂园已经迈入《财富》世界500强和福布斯全球上市公司300强，品牌也日益瞩目，跨入Brand Finance全球品牌200强和BrandZ中国品牌50强，并入选央视国家品牌计划。