长沙招聘

1. 顾客互动

• 参与并支持社区活动，促进顾客的品牌忠诚度及认知度。
• 建议顾客加入数据库并告之其优惠。
• 根据政策与程序处理顾客问题；按需将问题升级。
• 监督非营业时间楼面人员安排以确保完成所有工作，并确保遵守用餐及休息政策。
• 在管理团队批准下支持所有收银台流程，确保按顾客服务及收银台相关指引服务顾客。
• 确保及时了解楼面目标及轻重缓急。
• 非营业期间担当值班经理 LOD支持业务需要。

2. 日常运营

• 在管理团队批准下支持所有收银台流程，确保按顾客服务及收银台相关指引服务顾客。
• 监督非营业时间楼面人员安排以确保完成所有工作，并确保遵守用餐及休息政策。
• 确保及 时 了解楼面目 标 及 轻 重 缓 急。
• 支持管理团队识别合格外部人才，建立店员人才梯队及网络。

1. 人才管理
   • 协助并支持顾客助理经理确保店员培训的良好执行。