VIP首席客服
创富融资租赁（上海）有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2016-09-06
- 工作地点：上海
- 招聘人数：2人
- 学历要求：大专
- 职位月薪：8000-9999/月
- 职位类别：客服主管 客户关系经理/主管
职位描述
职位描述：
岗位职责：
1. 与VIP客户预约提车时间并作为公司代表陪同到场确认提车工作；
2. 对起租后的客户进行电话回访；
3. VIP客户每月租金还款提醒（七天内）；
4. VIP客户的定期拜访及维护；
5. 总结并提高客户满意度，提高公司口碑；
6. 从客服的角度配合公司营销活动的策划、执行、监督和评估；
任职资格：
1. 大专及以上学历，专业不限；
2. 形象好，气质佳，亲和力强；
3. 具备良好的沟通协调能力及较强的客户意识；
4. 拥有高端客服经验者优先。
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岗位职责：
1. 与VIP客户预约提车时间并作为公司代表陪同到场确认提车工作；
2. 对起租后的客户进行电话回访；
3. VIP客户每月租金还款提醒（七天内）；
4. VIP客户的定期拜访及维护；
5. 总结并提高客户满意度，提高公司口碑；
6. 从客服的角度配合公司营销活动的策划、执行、监督和评估；
任职资格：
1. 大专及以上学历，专业不限；
2. 形象好，气质佳，亲和力强；
3. 具备良好的沟通协调能力及较强的客户意识；
4. 拥有高端客服经验者优先。
职能类别： 客服主管 客户关系经理/主管
关键字： 高端 客服 电话 回访 维护 沟通 汽车 租赁 形象好 气质佳
公司介绍
创富融资租赁（上海）有限公司是一家经国家商务部批准注册成立的汽车融资租赁公司。于2010年2月成立，注册资本9900万美元，现由“复星集团”（2016年《福布斯》全球上市公司500 强榜单第434位，总资产4千多亿元）控股。作为复星集团“富足、健康、快乐”战略布局中金融板块的重要成员，公司将借助全国自有的近70家分公司和已服务近万名客户的专业团队，秉承“客户***、诚实守信”的经营理念，努力为购车客户打造高效的一站式O2O汽车金融服务体验。
联系方式
- 公司地址：地址：span朝阳区首城国际