长沙招聘

职位描述：
1、具有良好的文字撰写能力和清晰流畅的语言沟通能力；
2、具有较强的谈判技巧和心理素质；
3、目标明确，抗压能力强；
4、具有强烈的钻研精神，同时乐于改进和创新；
5、掌握OFFICE全系列软件的操作（特别是PPT，VISIO，PROJECT）；
6、具有一定的开发能力，了解java，.net,C语言等常用开发语言。
7、熟悉Bea Weblogic Portal，能排查故障。
最主要是还要有ITIL的基础，即懂得IT基础构架库；有过开发经验最好（倾向于网站开发，美工PS）。


工作职责：1、负责信息系统模块内部业务操作问题指导解决和反馈、用户和权限变更管理；
2、负责定期进行客户应用巡检及分析，发现系统应用问题及潜在风险，提交巡检报告及建议解决方案；

3、负责及时反馈服务过程中了解到的客户最新业务动态、服务需求及满意度，辅助团队更好地进行客户关系经营；

4、负责响应客户在软件使用过程中遇到的问题、咨询，并能快速解答软件操作性问题。

5、负责运行系统的系统配置变更工作； 举报 分享

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