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客服专员

广州金逸服饰有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
    粤语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  销售助理

职位描述

1、主要负责公司网上平台商城的商品销售及在线客服通过阿里旺旺与客户沟通,为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,有问必答,提供售后服务并能解决一般投诉问题!
2、对客户要充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意
3、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理
4、热爱网上平台销售工作,能够独立承担相关工作,有浓厚兴趣者优先考虑。
5、打字速度快,工作态度认真,有耐心,做事细心,销售能力强
6、按调班制度执行,需上晚班,工作时间(下午17:00至凌晨1:00)。公司免费安排住宿。

工资:基本工资+销售提成
福利:社会保险

公司介绍

        广州金逸服饰有限公司成立于2007年,是一家集服饰研发、生产、销售为一体的现代化服装企业。
        公司用心经营的KAMINEY童装现今已强势成长为国内有口皆碑的高端童装品牌。公司立志高远、务实创新,对具有强烈创新意识和追求持续发展的行业精英求贤若渴。公司秉承“追求卓越、诚信双赢”的企业价值观,积极肯定员工为公司所创造的价值,为员工提供完备的薪资福利待遇、社保、双休、带薪年假及额外的年终奖金。现因公司业务发展,诚邀对服装事业充满热忱的人士加盟KAMINEY,共同致力于将KAMINEY打造为童装行业的领军企业。
        目前,公司员工30%以上具有本科以上学历,是一支年轻化、知识化的学习型团队。
        公司股东相继在皮草、家电、手机、商务休闲行业取得巨大成功之后,本着进取创新的精神,首期投资5000万元,锐意在童装行业建立国内最优秀的领先企业。
       
         公司网址: http://www.jinyi.hk.cn
       天猫商场地址:http://kaminey.tmall.com
 
公司为员工提供良好的福利待遇及晋升空间,公司相关福利如下:
1. 每周五天8小时工作制,周六、日双休;
2. 良好的办公环境;
3. 团结、积极、融洽的工作氛围;
4. 公司实行合同制为每一个员工签订劳动合同;
5. 提供餐费、交通费、通讯费补贴、司龄工资;
6. 带薪年假、婚假、产假、陪产假、法定假等;
7. 购买五险(养老、失业、工伤、医疗、生育);
8. 传统假期过节补贴及年终奖;
9. 公司每年定期或不定期举行各项活动,例如公司长跑运动、春节晚会、旅游、聚餐等。

发展规划:
1. 公司提供完整培训计划;
2. 上级主管或经理亲自教导及培养;
3. 董事长、总经理等高层人员定期点对点指导工作;
4. 从实际角度考虑配合个人发展方向,学习企业管理理念与方法;


广州地区职位面试乘车路线:
1. 金洲地铁站步行约10分钟,邻近南沙自贸区免税店及南沙万达广场;
2. 除广州外,其它的面试地址及电话请留意每个岗位招聘信息后面的说明。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:石家庄市中山东路188号北国商城儿童商场5楼