长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责白电整体技术规划，包括白电年度培训工作规划、产品的维修模式规划；
2、白电技术资料编写：根据产品上市计划、编写对应的维修手册，拍摄编辑对应的视频培训资料；
3、白电培训业务：完成一年二次的集中培训资料及完成网络巡回培训资料；跟进相关培训工作并承担培训师角色；完成定期的视频培训资料的整理和培训；
4、白电维修支持：及时、有效地收集维修案例，整理后传递到一线；及时跟进新产品维修技术信息，并将信息知会给各服务中心；在技术交流群里技术回复一线的咨询问题，并收集整理成技术资料；通过总部技术支持网站，维护对应产品资料和问题回复；
5、其他：根据产品变化输出维修的机架方案和使用说明；其它灵活机动或紧急的任务。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、3-5年白电服务工作经验，拥有2年以上白电维修经验优先；
3、具备服务管理及数据统计分析能力,熟练掌握使用各类办公软件，并具备一定财务知识；
4、数据挖掘、统计、基本数学模型分析能力，有较强独立分析问题；
5、工作认真负责，有很强的责任心，能吃苦耐劳。 举报 分享

酷友网络科技有限公司（以下简称酷友）主要承担TCL电商销售和线上线下一体化业务转型的使命，主要业务为电商托管与运营、精准营销与推广、线上渠道拓展与视觉优化以及传统零售商线上线下一体化转型等。目前主要销售的产品有TCL彩电、空调、冰箱、洗衣机、小家电、手机数码、乐华彩电、东芝彩电等。自运营店铺34家，活跃分销商197家，同时也是惠州市电子商务协会常务副会长单位，并连续多年获得“中国***外包服务商 ”、“极具价值电商服务机构”等荣誉，是惠州电商行业的领头羊。
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