商务客服经理(006958) (职位编号:Dcone006958)
神州数码供应链
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2016-10-11
- 工作地点:惠州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:项目经理/主管 仓库经理/主管
职位描述
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岗位职责:
任职资格:
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岗位职责:
1.承担公司下达的存量客户业务收入与利润指标;
2.监控业务运作质量,提升客户满意度,维系客户关系,为所属项目的客户满意度指标负责;
3.协调客户及时对账及回款,控制所属项目回款风险,杜绝坏账;
4.确保业务收入与毛利,对不符合公司要求利润水平客户,及时提出优化方案,监控运作成本,改善及提高项目盈利能力;
5.跟进处理所属项目运作问题,并对出现的问题进行原因分析,提出优化改进措施并推动实施;
6.所属项目沟通谈判及签约续约,控制无合同运作风险。
任职资格:
1.本科及以上(含本科)学历;
2.三年以上物流管理、项目管理工作经验;
3.具有一年以上电商操作或客服的实际经验,熟悉电商业务流程,对国内第三方物流行业较为熟悉,了解B2C的物流需求;
4.较强的沟通能力,能够随时处理突发的问题,熟练使用办公软件。
职能类别: 项目经理/主管 仓库经理/主管
公司介绍
神州数码2000年从联想集团成功拆分,2001年6月1日,在香港联合交易所主板上市(股票代码861HK),现拥有五家上市公司。业务范围涵盖分销业务、系统业务、IT服务、供应链服务、维修服务等多个领域。神州数码供应链服务战略本部作为神州数码五大业务单元之一,由科捷物流、科捷服务两个子业务组成。
其中科捷物流(**********)是一家为客户提供整体供应链解决方案和服务的第三方物流企业,年进口额超过18亿美元,年储运货物价值超过160亿元美元,员工3000人。并在IT、通讯、精密仪器、汽车配件及电商物流领域处于行业领先地位。
科捷物流搭建了专业的核心团队,形成了遍布全国104个城市的149个库房、3229个县市物流覆盖。并依托神州数码强大的技术力量推出自主研发的专业物流管理软件:神州金库。实现了物流业务全智能化体系管理。
科捷技服(********************)是神州数码旗下专业从事IT维修服务业务的全资子公司,创始于1995年。从厂商品牌授权维修服务起步,目前已经建立了辐射全国1000座以上城市的服务网络,为数十家世界知名品牌以及数百家国内外知名企业,如苹果、微软、百度、奇虎360、小米等提供产品维修、IT产品交付、桌面外包、运维管理、电话中心外包等服务业务。
从“蓝色通道”到“金色通道”的人才培养体系,“责任、激情、创新”的企业文化,为广大应届毕业生提供了一个“没有天花板”的舞台。路,就在脚下,我们愿意与您同行。
其中科捷物流(**********)是一家为客户提供整体供应链解决方案和服务的第三方物流企业,年进口额超过18亿美元,年储运货物价值超过160亿元美元,员工3000人。并在IT、通讯、精密仪器、汽车配件及电商物流领域处于行业领先地位。
科捷物流搭建了专业的核心团队,形成了遍布全国104个城市的149个库房、3229个县市物流覆盖。并依托神州数码强大的技术力量推出自主研发的专业物流管理软件:神州金库。实现了物流业务全智能化体系管理。
科捷技服(********************)是神州数码旗下专业从事IT维修服务业务的全资子公司,创始于1995年。从厂商品牌授权维修服务起步,目前已经建立了辐射全国1000座以上城市的服务网络,为数十家世界知名品牌以及数百家国内外知名企业,如苹果、微软、百度、奇虎360、小米等提供产品维修、IT产品交付、桌面外包、运维管理、电话中心外包等服务业务。
从“蓝色通道”到“金色通道”的人才培养体系,“责任、激情、创新”的企业文化,为广大应届毕业生提供了一个“没有天花板”的舞台。路,就在脚下,我们愿意与您同行。
联系方式
- Email:lixqe@dcholdings.com
- 公司地址:深圳市南山区科技园科发路8号金融基地1栋11楼