长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1.售前/售后与客户沟通，认真耐心答复客户提出的各种问题，提升客户购物体验，营造良好的购物气氛。
2.处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况；
3.接待客户电话及在线咨询，及时有效的解决问题；
4.记录客户的问题、意见与建议，并及时传达给相关人员；
5.完成上级领导交代的其他工作任务。

 任职要求：
1、至少有半年或以上的如天猫、淘宝、唯品会、1号店、亚马逊等电商平台的客服工作经验，或有其他类似如热线电话、客服咨询等工作经验者优先。同时，对电商行业了解熟悉，有丰富的网购经验者也是***。
2、对电商行业兴趣浓厚，将电子商务作为未来的职业方向。学习能力强，能举一反三，有较强的辨别能力。能熟练运用普通话沟通。打字速度较快，能熟练运用各种输入法软件。
3、年龄在20-25岁之间，相貌端庄，形象较好。工作责任心强，有耐心，能吃苦耐劳。
 
公司福利
薪金：行业内极具竞争力的薪资待遇；
保险：公司依照国家有关规定为企业员工购买社会保险:养老、医疗、工伤、生育、失业、重大医疗、商业保险；
休假：员工依法享受国家法定节假期、婚假、产假、等相关假期；
发展空间：完善的晋升制度，广阔的晋升通道
培训指导：专业技能培训，根据员工需求定制培训内容。
其他：公司注重企业文化建设，定期组织集体活动，如旅游、生日会、聚餐、唱歌、体育运动等来加强公司凝聚力，丰富员工业余生活；公司内设有茶水间，微波炉、冰箱等。


工作地址
子公司名称：广州蕴通贸易有限公司
公司地址：广州越秀区广州大道中307号富力新天地中心C座3006单元
传真：020-87354201
有意者发简历至邮箱,合则约见 :mengjie.li@eascs.com 举报 分享

深圳市怡亚通供应链股份有限公司成立于1997年，是深圳市投资控股有限公司控股企业，中国***上市供应链企业（股票代码002183），拥有500余家分支机构，在职员工逾万人，是中国服务网络、覆盖行业、业务规模、创新能力居领先地位的供应链综合运营服务商。2019年业绩量近1000亿元，荣获2020年《财富》中国500强142位，2020年全球最有价值的50大商业服务品牌，连续四年入围中国企业联合会“中国企业500强”榜单。
怡亚通致力于推动供应链服务的创新发展，成为产业供需之间交易的桥梁，迄今服务网络已覆盖320多个国内城市及中国香港、新加坡、美国等国家或地区，服务行业涵盖快速消费品（母婴、日化、食品、酒饮）、家电、通信、信息技术、医疗、终端零售等。怡亚通打造品牌商扁平渠道的连接器，同时充当客户生产计划与市场变化之间的缓冲器，服务宝洁、联合利华、GE、飞利浦等100多家世界500强及2600多家知名企业，全面覆盖全国200万家终端门店，创新“分销+营销”闭环模式推动品牌销量增长。
怡亚通正在推行新流通、综合商业服务平台、“供应链+生态链公司”等发展战略，紧密聚合品牌企业、零售商、物流商、金融机构、增值服务商等群体，向万亿规模的供应链商业生态圈迈进。万亿生态圈，等您创未来！