项目客服
天津狮桥国际物流有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2015-07-14
- 工作地点:北京-顺义区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:日语良好
普通话精通 - 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、运营数据分析、处理;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、配合团队项目操作、推进、协调。
岗位要求:
1、大专及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作地点:北京市顺义区
1、受理及主动电话客户,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、运营数据分析、处理;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、配合团队项目操作、推进、协调。
岗位要求:
1、大专及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作地点:北京市顺义区
公司介绍
狮桥国际物流有限公司(狮桥融资租赁(中国)有限公司子公司),以“超级车队”为公司定位,以“专业物流定制服务开拓者”为战略导向,凭借丰富的经营内涵和高素质的专业团队,携手国内外***车辆制造企业,不断创新服务,为客户提供标准化运力及高品质运营解决方案,提升物流服务水平与客户体验。
狮桥融资租赁(中国)有限公司成立于2012年4月,是一家经商务部批准成立的外商投资融资租赁公司,注册资金1.576亿美元(10亿元人民币)。2014年9月,由美国私募公司贝恩资本(bain capital)收购,控股80%。公司现有22个省公司、174个分公司、近800位员工,覆盖全国696个县级市。截止2014年10月底,公司已完成近50亿人民币的资产投放,创造性地将金融资本和产业运营融合为一体,专注于重卡、物流、工业、医疗、农业等行业领域,为物流行业经营者、制造业主、医疗机构、农户等提供设备直接融资租赁、设备售后回租、设备资产管理等专业金融服务。
如果你
爱拼搏争先,更有激情斗志;
爱超级车队,更富专业精神;
爱挑战自我,更能坚持不懈——
狮桥物流 - 将是你一展抱负,成就事业的天地!
更大的事业平台,顶尖的合作团队,快来与狮桥携手,
打造全国领先的物流产业,一起成就事业巅峰!
薪酬福利:
公司提供有竞争力的薪酬、免费住宿,并可在全国范围内自主选择城市缴纳五险一金,带薪年假,员工体检,餐补、话补等福利,专业的培训、完善的职业晋升通道。
联系方式:
请在相关职位内投递简历,通过审核后我司将在5个工作日内与您联系~
狮桥融资租赁(中国)有限公司成立于2012年4月,是一家经商务部批准成立的外商投资融资租赁公司,注册资金1.576亿美元(10亿元人民币)。2014年9月,由美国私募公司贝恩资本(bain capital)收购,控股80%。公司现有22个省公司、174个分公司、近800位员工,覆盖全国696个县级市。截止2014年10月底,公司已完成近50亿人民币的资产投放,创造性地将金融资本和产业运营融合为一体,专注于重卡、物流、工业、医疗、农业等行业领域,为物流行业经营者、制造业主、医疗机构、农户等提供设备直接融资租赁、设备售后回租、设备资产管理等专业金融服务。
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联系方式:
请在相关职位内投递简历,通过审核后我司将在5个工作日内与您联系~
联系方式
- Email:lirui@lionbridgecapital.cn
- 公司地址:地址:span湖北、湖南、河南、江西、山西各地区均可