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客服专员

深圳市原飞航物流有限公司常州分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2015-06-12
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:货运代理  

职位描述

岗位职责:

1、接听客户电话,解答客户的咨询

2、客户货件查询,负责跟踪货件的情况

3、问题件的及时处理及归纳总结

4、岗位工作要求的其他事项

任职要求:

1、女,18-30 岁,中专及以上学历,身体健康;
2
、熟悉电脑常用办公软件,打字35/分钟以上;
3
、性格外向,沟通能力佳,吃苦耐劳,工作仔细认真负责;较强的沟通能力、应变能力、语言组织能力

4、思维敏捷,有良好的服务意识,细心、耐心、责任心;
5
:热爱本职工作,勤恳,有学习的愿景和自我学习的能力

6:有物流或者客服工作经验者优先

公司介绍

 原飞航物流是集国际国内快递、国际国内空运、国内外海运、第三方物流、代理进出口、代理报关报检等业务于一体的专业物流公司;始创于1991年,总部毗邻海、陆、空联运的深圳宝安国际机场。
        原飞航物流现有员工1000余人,旗下拥有深圳、东莞、上海、杭州、广州、北京、香港等多个货物分拨中心、40多家直属分公司;公司与国内外数千家知名企业建立了长期的合作关系,业务通达全球200多个国家、地区以及国内500多个城市,是中国最大的综合物流企业之一。2002年,公司通过国家经贸部和国家民航总局的审核和批准,获得国家一级货代资格;2004年,公司被评为深圳市百佳物流和货运诚信企业;并成为深圳市航空运输协会的常任理事单位;2007年,公司通过交通部审批,取得无船承运业务经营资格。2010年,公司通过国家邮政总局审批,获得国内、国际快递业务经营许可证。
        原飞航物流通过采用车辆全球定位系统(GPS)、最先进的手持终端设备和网络管理平台、完善高效的售后服务网络,对服务全程适时监控,保障为客户提供安全放心的优质服务。近年来,我们运用高水平服务质量和规模化的营运能力,通过完善业务组合,逐步实现了业务优化,竭诚为每一位客户提供全方位多功能的综合物流服务,有效提高了物流执行效率和运作质量,合理降低了客户经营成本,提升了客户的市场应变能力和竞争能力,受到广大客户一致好评。
        原飞航物流将一如既往的秉承“优质、高效、诚信、团结”的企业精神,以市场为导向,以客户为中心,以科学的资源整合、先进的管理技术、强大的运营能力,紧跟世界现代物流发展潮流,将公司打造成具有高度专业化、网络化、信息化、标准化的国内领先、国际知名的现代化物流企业。
 

联系方式

  • 联系人:张小姐
  • 电话:(021)54491100