区域经理(上海)
呷哺呷哺餐饮管理(上海)有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2019-10-24
- 工作地点:上海
- 招聘人数:2人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:店长/经理
职位描述
1、 根据销售指标,制定并调整所管辖餐厅的月营业额目标,带领团队完成;
2、 对营运操作标准、市场推广、管理工具及培训系统提出意见,解决餐厅问题;
3、 协助餐厅经理制定公司利润实施计划,并通过各个环节的监督和管理完成目标;
4、 协助餐厅经理对人员、货物成本和消耗进行合理的管理与控制;
5、 检查餐厅各项操作程序是否符合公司规定标准,保证各项设备能够正常运行,确保非人为因素造成设备提前折损等。
6、 每月定期对每家餐厅进行检查2次,指导并帮助餐厅达到公司要求;
7、 监管所管辖餐厅达到食品品质、服务及清洁水平,令每月“品质服务清洁检查”及神秘顾客的分数保持水准及达标,并监督所管辖餐厅定期清洁计划;
8、 协助餐厅经理按标准顺利地,有效地完成新店开业的准备工作。制定营运标准,指导训练工作,强调顾客意识,确保在新店开业时为顾客提供杰出的QSC;
9、 正确处理顾客投诉,提高顾客满意度,(确保顾客投诉100%在第一时间进行反馈及处理,并对不合格员工提出相应的培训改进计划);
10、 根据餐厅需求,使管理人员和员工人数保持在正常水平,与餐厅人员共同创造愉快的餐厅气氛,以便进行训练和人员发展,减少离职率;
11、 根据餐厅需求,使管理人员和员工人数保持在正常水平,与餐厅人员共同创造愉快的餐厅气氛,以便进行训练和人员发展,减少离职率;
12、 每月定期对餐厅经理完成工作表现进行评估;并确保餐厅经理每月/对管理组、员工进行工作表现评估,对有关的表现距离,通过培训指正、沟通等协助店员改善;
13、 按照需要,完成餐厅现金、货物的保全审核,对于没有执行政策的方面采取必要的修正行动,确保餐厅人员和财产安全;
14、 定期/不定期抽查店内餐厅经理各项管理工作的实施及执行情况;
15、 每月与餐厅内员工随时沟通并做好沟通记录,定期将有用信息上报至营运经理处;
16、 确保各店资产、设备的正常保养,维护;
17、 做好商业信息的反馈工作,及时将分店所在区域的其他商家的情况和消费动态向公司反映,以便公司对市场变化做出应有的举措;
18、 积极配合公司各部门工作,其他部门人员对分店工作进行检查和指导时,要主动热情,对于存在的问题要认真记录,虚心听取意见,不得与其发生争执;
19、 完成所辖餐厅的各项审核工作,确保所辖餐厅达到顾客满意、食品安全和公司标准,协助处理餐厅突发事件及顾客投诉事宜;
20、 负责与商场、卫生防疫、消防安全等部门的沟通协调工作。重大问题,需要及时与公司营运部进行沟通,确保问题能够得到解决;
21、 确保所辖门店达到公司的顾客满意、食品安全和卫生消毒标准,协助处理分店突发事件及顾客投诉事宜;
22、 完成所辖门店的各项审核工作,确保门店在收银和保全方面达到公司的标准;
23、 负责与商场、卫生防疫、消防安全等部门的沟通协调工作;
任职资格
1 、男女不限,大专及以上学历,五年以上连锁餐饮管理工作经验,
2、良好的沟通、协调和组织能力 ;
2 、熟悉营运发展趋势,营运管理模式和工作流程;
3 、有良好的战略规划、统筹分析能力;
4 、优秀的职业素养,具有团队精神,责任心强,能承受压力和接受挑战。
联系地址:上海市桂林路402号76幢305室
联系邮箱:hui.chen@xiabu.com
联系电话:021-61735366
公司介绍
2014年12月17日,呷哺呷哺餐饮管理(中国)控股有限公司于香港联合交易所有限公司主板隆重上市,股份代号520,被美誉为“连锁火锅***股”。
2016年6月30日,传承了呷哺呷哺小料特色、主打台式麻辣锅的中高端火锅品牌—湊湊在北京三里屯正式开业。
至2018年,呷哺呷哺火锅门店数量已达1000多家,为给更多的消费者带去饮食体验,进一步扩大公司的品牌知名度以及影响力,2018年度开始进驻华南市场,呷哺呷哺致力于提供优质的餐品和贴心的服务,已深得广大中国顾客的喜爱。
联系方式
- Email:hui.chen@xiabu.com
- 公司地址:新街口中央商场呷哺呷哺