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CRM Service Engineer(职位编号:35766)

联想(北京)有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-05-24
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

Position Description:
1.负责联想CRM系统服务模块的日常问题的处理及根本原因的追踪;
2.理解联想业务流程,收集及梳理业务部门需求,主动优化运维中发现的问题;
3.负责CRM服务模块的用户新需求的分析/实施及运维;
4.对新的项目进行需求分析,方案设计,实施及上线后支持;


Position Requirements:
1.1~3年IT服务运维经验,有SAP CRM/SD模块及ABAP编程经验者优先;
2.沟通表达能力强,能清晰的表达自己的观点;
3.较强的英语听说读写能力,可作为工作语言使用,能熟练运用英语与人进行沟通及进行文档的撰写。
4.较强的抗压能力,愿意承担有挑战性的工作;
5.有责任心,学习能力强,有团队协作精神;
6.较强的创新能力,能够突破现有规则;


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公司介绍

 


联想是一家成立于中国、业务遍及160个市场的全球化科技公司。全球约有5.4万名员工,年营业额超过3000亿人民币。联想聚焦全球化发展,树立了行业领先的多元企业文化和运营模式典范,服务全球超过10亿用户。作为值得信赖的全球科技企业领导者,联想助力客户,把握明日科技,变革今日世界。



联想依托人工智能、数据、计算力和算法,为用户与全行业提供整合了应用、服务和最佳体验的智能终端及强大的云基础设施与行业智能解决方案。我们的智能变革战略愿景,必将让人们获得更好的智能化体验和更高效的连接,打破地理与文化的藩篱,共享智能生活。


联系方式

  • Email:xuxy4@lenovo.com
  • 公司地址:地址:span联想总部(北京)园区