技术支持工程师
北京荣之联科技股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2015-05-21
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
主要工作职责
1、负责华东区域及周边的软件产品项目的现场实施、咨询、培训工作,处理并解决项目中遇到的技术问题,同时根据公司安排支持其他区域项目;
2、负责项目需求调研,进行初步需求分析,与开发人员就项目需求保持良好沟通,完成项目需求管理;
3、负责项目中出现各类文档的编写,承担项目经理角色,推进项目开展与验收;
4、参与部分项目的售前工作,进行技术方案讲解,产品安装试用,并配合销售完成其他事项;
5、培养初级技术支持人员,形成小项目团队。
任职要求
1、一年以上类软件产品的实施工作经验,大专以上学历;
2、良好的沟通能力和学习能力,对同行业产品及技术有一定了解,能够从客户和业务的角度来进行技术分析;
3、精通SNMP或WMI网络管理协议,熟悉各类网络设备的安装、配置和故障处理;
4、具有Oracle数据库安装与调试经验优先考虑;
5、对IBM、SUN、HP小型机有一定了解优先考虑;
6、具有CCNA/CCNP/HCNE/MCSE/CIW/PMP/ITIL等认证优先;
7、优秀的沟通能力,就客户现场客户反馈的问题站在公司层面上及时有效的解决;
8、能接受出差1-3个月者优先考虑。
1、负责华东区域及周边的软件产品项目的现场实施、咨询、培训工作,处理并解决项目中遇到的技术问题,同时根据公司安排支持其他区域项目;
2、负责项目需求调研,进行初步需求分析,与开发人员就项目需求保持良好沟通,完成项目需求管理;
3、负责项目中出现各类文档的编写,承担项目经理角色,推进项目开展与验收;
4、参与部分项目的售前工作,进行技术方案讲解,产品安装试用,并配合销售完成其他事项;
5、培养初级技术支持人员,形成小项目团队。
任职要求
1、一年以上类软件产品的实施工作经验,大专以上学历;
2、良好的沟通能力和学习能力,对同行业产品及技术有一定了解,能够从客户和业务的角度来进行技术分析;
3、精通SNMP或WMI网络管理协议,熟悉各类网络设备的安装、配置和故障处理;
4、具有Oracle数据库安装与调试经验优先考虑;
5、对IBM、SUN、HP小型机有一定了解优先考虑;
6、具有CCNA/CCNP/HCNE/MCSE/CIW/PMP/ITIL等认证优先;
7、优秀的沟通能力,就客户现场客户反馈的问题站在公司层面上及时有效的解决;
8、能接受出差1-3个月者优先考虑。
公司介绍
北京荣之联科技股份有限公司(002642.sz)成立于2001年,是国内领先的信息技术公司,致力于融合云计算、物联网、大数据等创新技术,帮助企业完成核心业务的全面数字化和信息资源的创新应用。公司总部位于北京,目前在全国设有3个研发中心,9个分公司和9个办事处,员工规模超过1500人,并构建了覆盖全国的营销和服务网络。
在云计算领域,公司帮助客户整合已有的IT资产,实现数据中心和IT基础设施的集约化管理,引导企业级IT系统向私有云和混合云演化;在物联网领域,公司提供数据采集和接入产品,通过边缘计算和数据平台技术支持车联网、工业物联网、农业物联网的建设和运营; 在大数据领域,公司提供分析引擎、数据产品以及不同行业的业务解决方案。在生命科学和医疗健康领域,公司依托自有的基因分析算法提供快速分析和解读软件,依托生物数据平台构建了面向整个行业的生物云和健康云。
在云计算领域,公司帮助客户整合已有的IT资产,实现数据中心和IT基础设施的集约化管理,引导企业级IT系统向私有云和混合云演化;在物联网领域,公司提供数据采集和接入产品,通过边缘计算和数据平台技术支持车联网、工业物联网、农业物联网的建设和运营; 在大数据领域,公司提供分析引擎、数据产品以及不同行业的业务解决方案。在生命科学和医疗健康领域,公司依托自有的基因分析算法提供快速分析和解读软件,依托生物数据平台构建了面向整个行业的生物云和健康云。
联系方式
- 公司地址:地址:span朝阳区酒仙桥北路甲10号院106号楼荣之联大厦