长沙招聘

职位描述：
1、 负责同客户进行技术交流，进行产品介绍演示，解答客户技术疑问，挖掘客户服务需求，参加投标宣讲等；
2、 负责根据客户需求，编写有针对性的解决方案、投标方案等；
3、 负责确认客户具体技术需求，制定实施计划，协助公司技术开发部门完成开发、上线工作，协调进行客户服务；
4、 负责客户投诉问题的初步判断和建议；
5、 做好客户和公司售后客服支持团队的衔接和沟通桥梁；
6、 搜集客户对公司软件产品的需求信息，并与销售人员及时沟通跟进；
7、 配合分析市场需求，制定行业服务解决方案，辅助技术部门完善产品。
任职要求：
1、计算机、通讯、电子相关专业本科以上学历；
2、2年以上IT领域技术支持工作经验（含售前支持、项目经理、驻场服务等）；
3、具备良好的软件及互联网基础，熟悉Java、C++等编程软件，了解网络技术、Oracle等相关技术知识；
4、较好的文档和邮件撰写能力，熟练讲解PPT；
5、有很强的需求引导能力和管控需求的能力，善于与客户沟通，表达能力出众，有亲和力；
6、有IT行业售前工程师或系统集成商售前工程师经验优先考虑，做过政府行业售前支持的优先。
7、要求适应出差。

    易联众信息技术股份有限公司创立于2000年，是国内民生信息服务行业首个上市公司（股票代码300096）。
    公司以成为“中国***的民生行业应用解决方案提供商和领先的民生信息服务运营商”为战略目标，在核心技术领域和商业模式上保持持续创新，现拥有员工超2000人。易联众总部设在海上花园城市福建厦门，在福建、安徽、湖南、北京、广西、山西、海南等地拥有共40余家分子公司，业务覆盖全国23个省100多个地市，产品服务人群超过4.5亿。
    公司以大数据为核心驱动力，秉承“专注·创新·惠民·开放·合作·共赢”的经营理念，通过专业化的行业定位与人才战略的实施，培养和积累了一批技术开发和经营管理人才。

公司在民生行业内创造了多项第 1：
○ 全国第 1 个实现医院看病结算一卡通，解决医院看病结算的排队问题；
○ 全国第 1 个研发与推广民生及金融自助终端，为政府解决就业和农村劳动力转移发挥积极的作用；
○ 全国第 1个设计并发行符合社保及 PBOC2.0 标准的金融社保 IC 卡，新标准社保卡发卡量居全国首位；
○ 全国第 1个构建民生信息服务云平台，引领民生信息化发展更上新台阶。

公司近年的荣誉与奖项：
2011 年：中国软件和信息服务十大领军企业、民生信息服务云领军企业、中国行业信息化标杆企业、中国软件和信息服务业企业信用 AAA 评价、中国民生服务信息化***解决方案奖
2012 年：中国智慧城市杰出服务商、中国软件行业医疗信息化优秀解决方案、中国智慧城市推进案例奖
2013 年：国家重点新产品、厦门市高新技术成果转化项目、国家重点新产品奖
2014 年：福建省名牌产品奖
2015 年：福建省科学技术进步奖
2017 年：通过CMMI5评估