长沙招聘

岗位职责

1、处理CRM中关于RMA的相关流程，按照公司产品的《保修政策》对RMA设备进行处理，确保客户RMA件及时、准确的返回；
2、为直接用户或代理商提供产品保修，RMA政策的咨询；
3、负责办事处与总部间的正常沟通；
4、及时发现、汇报产品质量异动；
5、协助部门其他同事处理涉及硬件故障的设备；
6、定时提交RMA月度报告和相关记录；
7、结合本岗位工作实践，提交知识库文档以及改进工作的合理化建议。

任职要求

1、18岁以上，35岁以下，中专1年以上相关工作经验；
2、熟练使用办公自动化，有懂财务方面知识优先；
3、有电子产品安装、测试经验优先；
4、能熟练使用简单电子测试工具，比如万用表等；
5、工作主动，动手能力强，做事仔细认真，能吃苦；

公司地址：
公司坐落于上海漕河泾开发区松江高科技园区（上海松江区莘砖公路518号9号楼301）
靠近莘庄和九亭，园区分别在地铁一号线外环路站和地铁九号线九亭站设有班车

公司福利：
一经录用，待遇从优（社保，公积金，补充医疗保险，车贴，饭贴等），并且提供系统的入职培训。
公司主页：http://www.utt.com.cn

公司介绍
上海艾泰科技有限公司是中国领先的中小型网络解决方案提供商与服务商，通过***软件企业及高新技术企业认证。艾泰产品主要分为智慧家庭、企业网关、企业交换机、企业无线、防火墙等系列，涵盖以太网、无线局域网、宽带接入、智能家居、网络安全等诸多领域。自2000年成立以来，上海艾泰科技有限公司先后设立了深圳生产运营中心，合肥研发中心，并在全国23个省设立了销售和服务中心。
上海艾泰科技有限公司始终坚持自主研发，拥有多项软件著作权，在全球拥有50余项注册商标，产品远销北美、欧洲、亚洲等35个国家，并先后入驻亚马逊等多个知名跨境电商平台。2008年9月，核心软件ReOS?网络操作系统通过国家科技创新基金验收，并获得国家及同行的高度认可。2017年，ReOS? 3.0版本增加了上千种应用识别和智能带宽管理功能。
上海艾泰科技有限公司的UTTCare服务体系，以“零距离、开放、真诚”的理念服务于客户，成为行业中创新产品和服务的典范。
今天，上海艾泰科技有限公司已建立了电商零售、代理分销、运营商集采、行业专供为主的完整的营销体系，是企业、家庭、酒店、餐饮客户组网的首选品牌。
未来，我们将以更大的热情、更专业的态度、更完备的解决方案服务于我们的客户
作为一家年轻人主导的公司，我们热切地欢迎同学们加入艾泰，在这个没有天花板的平台上施展才华，为科技的发展和进步贡献力量。
 
薪酬福利
薪资结构：岗位工资、绩效奖金、津贴/补贴、保险福利等；
社会保险：五险一金、补充医疗保险等；
福利保障：法定节假日、带薪休假、年度体检和集体旅游、节日慰问、定期举办培训和文体活动。

联系方式
总部地址：上海市漕河泾开发区松江高科技园莘砖公路518号9号楼301室
研发中心地址：合肥市高新区创新大道2800号创新产业园二期 F3栋1801－1803室
公司网址：www.utt.com.cn（中文）、www.uttglobal.com（英文）