长沙招聘

一、岗位职责：
1、负责项目货物运输跟踪；
2、负责项目异常处理；
3、负责项目账单制作；
4、客服团队管理；
5、完成个人工作总计及计划，确保落实。

二、工作内容：
1、各项目跟踪报表、运费报表、回单报表的检查，确保数据准确性；
2、客服团队建设，优化大客户拓展中心客服工作，提升组员工作效率，提高整体客户满意度；
3、负责项目日常订单跟踪管理，异常事件处理；
4、制作运输业务相关报表，向项目管理团队提供运作基础数据；
5、提供良好的客户服务，达成客户满意的服务水平；
6、支持项目正常运转，监督反馈承运商运作质量；
7、制作项目客户运费报表制作；
8、制作项目承运商运费报表制作；
9、制定个人每周，每月的项目开发总结及计划，并确保落实况。

三、任职要求：
1、本科及以上学历，物流管理及其相关专业；
2、性别不限；
3、2年以上相关工作经验；
4、有良好的沟通及语言表达能力，有独立分析、思考解决问题的能力；能承受较强的工作压力，有良好的学习能力；
5、熟练应用Office办公软件；为人正直善良，积极主动，踏实勤奋，有原则性。

远成快运由远成集团注资成立，2014年6月18日正式营运，服务范围全面覆盖国内31个省、直辖市、自治区及所辖地州县区域，已形成综合型的全国营运网络服务平台。
远成快运以先进的综合服务理念，通过互联网、移动终端技术的应用，专注于最后一公里服务，塑造远成新型快运服务模式。远成快运致力于打造以客户为中心，覆盖快递、快运、大票零担、整车及仓配等多元化业务的中国新综合物流服务平台，通过差异化竞争、提高市场占有率、提升远成品牌价值。充分利用远成快运资源优势，为客户提供具有标准化、专业化及智能化的物流服务体验。
远成快运拥有员工人数40,000余人，自有车辆超8,000台、可控车辆20,000余台，全国46家分公司、12个基地、200个转运分拨中心、1,300条干支线班车线路、6,000多家标准化直营门店，2,000多家加盟网点，100,000余家合作代收点遍布全国。
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