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电子商务/淘宝客服专员

东莞市恩特信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-11-09
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:销售助理  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:
1、熟悉淘宝、拍拍等网络购物操作流程;
2、通过聊天软件,接待来访顾客的在线咨询,为顾客服务、促成顾客满意购买;
3、为网店的在线顾客提供商品细节、为顾客推荐商品、按照顾客要求下订单;
4、顾客购买后续服务,例如:跟踪订单、物流发货进度等;
5、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户;
6、會簡單美工制作及排版的优先。

本公司邀请您一同加入这个大家庭,共创美好的明天
公司福利:
1.公司提供:住宿补贴+餐补+五险一金。
2.公司为每一位员工准备了精美的生日礼物。
3.奖励员工的出勤,提供了额外的满勤奖励。
4.公司每季定期举办季度出国旅游、精美奖品、户外活动、聚餐、等活动。
5.提供有薪年假,季度奖、年终奖金等福利。

公司介绍

  恩特(中国)信息科技有限公司是香港omniture集团旗下全资子公司,为香港omniture大陆地区指定服务提供商。恩特信息科技为大陆企业客户提供网络营销服务、数据分析、IT服务、管理软件、网站建设、品牌推广、客户服务等整合全网营销专业的信息科技服务商。恩特信息科技始终坚持:以数据为中心,客户第一的服务理念。根据客户需求提供有效的信息及网络营销解决方案。 一直致力于整合了全球多个国家和地区的买家资源及进出口数据,通过运营全球最大的进出口情报数据库,为国际商贸领域及其周边产业提供不间断的资讯服务,帮助企业进行科学的商业和战略决策。将全球最领先的贸易资讯服务与中国未来的经济发展结合起来,用世界最新的竞争情报解决方案帮助中国企业创造价值,提升竞争力。同时专注电子商务、网络媒体等新经济领域,深入研究和了解消费者行为,并为网络行业客户及传统行业客户提供市场调查研究和咨询服务。 目前,恩特信息科技业务范围遍布全国80多个城市,截止到2012年,我们已经协助70多个行业,超过900家外贸企业成功拓展高利润的营销渠道,并迅速成长为最专业、最实战、最有效果的电子商务网络营销策划机构。服务的范围、规模和深度在业界均是最领先的。自公司创办以来,曾荣获美国最佳数据提供商、质量信用企业、电子信息领先企业、商务电子B2B最佳助手等多项大奖。 恩特信息科技拥有互联网专业的核心技术及其成熟的经验,可以帮助更多的企业快速进入电子商务这一新兴的领域,实现一种全新的销售


(香港)总公司网站:http://www.omniture.net.cn
(中国)公司网站http://www.enter-cn.net

联系方式

  • 联系人:李小姐
  • 电话:(0769)22025590-5560