长沙招聘

工作职责：
1、测算电催团队未来业务量安排，规划每月人员排班；
2、制定和调整电话拨打策略，改进策略的有效性；
3、监控现场作业进度和人员指标，实时调整系统后台参数，提升业务产能；
4、制作各类管理报表，帮助业务团队进行业务和人员管理优化；
5、负责协调系统故障应急措施。

应聘要求：
1、全日制本科以上学历，经济、统计、管理等相关专业优先；
2、1年以上银行催收或客服工作经验，有呼叫中心现场管理经验者优先；
3、熟练掌握OFFICE办公软件，具备良好的逻辑思维能力、数据分析能力；
4、良好的团队合作能力、沟通协调能力、项目推动能力，擅长于不同组织不同性格人员沟通交流，能灵活处理各类突发应急事件；
5、较强的责任心，执行力强，能够承担较大的工作压力；
6、适应9：00-21：00轮班以及周六日上班；
7、办公地点佛山南海。

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     广发银行（原广东发展银行）是中国人民银行批准组建，于1988年9月成立的股份制商业银行，总部设在中国广州市。2006年，广发银行成功完成改革重组工作，引入了花旗集团、中国人寿、国家电网、中信信托等实力雄厚的国内外知名企业。广发银行致力于打造成为一流现代化商业银行。2011年4月8日起，广东发展银行正式更名为广发银行。
     广发卡，作为广发银行的品牌产品，是国内***张真正的信用卡。广发卡一直秉持“给您更多、为您看更远”的服务理念，通过多年的努力已成长为国内信用卡市场的领跑者之一，成为国内信用卡知名品牌。
     新名称、新标志、新形象、新动力，推出全新的品牌形象，标志广发银行核心竞争力的快速提高，意味着已进入国际化，全新的品牌竞争时代，广发银行站在了更高的新起点上，将迎接更多全新的挑战！
 
     随着广发银行、广发信用卡业务的发展，广发银行杭州信用卡营销中心诚挚邀请社会精英人才与我们共同乘风破浪，继往开来，秉承“敢为天下先”的立行精神，在挑战中收获更广阔的未来！