客服专员/助理(非技术)
新东方国际游学推广管理中心
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:中介服务
职位信息
- 发布日期:2015-04-22
- 工作地点:北京
- 招聘人数:4
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责接听客户来电、线上咨询、回复客户产品咨询问题;
2、针对客户需求为其提供高质量的信息服务;
3、受理客户的email、传真等,解决客户的困难;
4、妥善处理客户投诉,保证客户满意
任职资格:
1、声音甜美,工作细致,足够耐心;
2、具备较好的责任心与抗压能力;
3、头脑反应灵活,学习能力强;
4、具备良好的团队协作精神
1、负责接听客户来电、线上咨询、回复客户产品咨询问题;
2、针对客户需求为其提供高质量的信息服务;
3、受理客户的email、传真等,解决客户的困难;
4、妥善处理客户投诉,保证客户满意
任职资格:
1、声音甜美,工作细致,足够耐心;
2、具备较好的责任心与抗压能力;
3、头脑反应灵活,学习能力强;
4、具备良好的团队协作精神
公司介绍
公司简介
新东方国际游学是新东方教育科技集团旗下高端游学品牌。作为中国海外游学行业的领导者,到2015年,已经具有10年的发展历史。
公司依托新东方培训学校,在全国50所城市设有分支机构,可以直接为当地的学生和家长提供游学服务;分别在美国和英国开设有海外分公司,以及具有新东方国际游学特色的海外营地,时刻保持国际最高游学研究和服务水平;在组织中国孩子游学世界的同时,也将面向全球招生,让全球学生有更多机会了解中国。
新东方国际游学是新东方教育科技集团旗下高端游学品牌。作为中国海外游学行业的领导者,到2015年,已经具有10年的发展历史。
公司依托新东方培训学校,在全国50所城市设有分支机构,可以直接为当地的学生和家长提供游学服务;分别在美国和英国开设有海外分公司,以及具有新东方国际游学特色的海外营地,时刻保持国际最高游学研究和服务水平;在组织中国孩子游学世界的同时,也将面向全球招生,让全球学生有更多机会了解中国。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京中关村西区东三街2号新东方南楼9层