长沙招聘

【岗位职责】
1、负责客服热线平台的接听，接收和解决客户投诉；
2、负责平台及数据统计；
3、负责客服定期上访、客户满意度调查；
4、热线数据、客户投诉收集上报，推动公司其它部门发展；
5、上级交付的临时任务。
【任职资格】
1、口齿清晰、声音悦耳，普通话标准（能听懂沪语优先）；
2、反应敏捷、亲切耐心；
3、中文听打输入40字/分钟以上；
4、熟练应用office软件；
5、具有良好的人际沟通能力和语言表达能力；
6、性格开朗、成熟自信，应变能力强；
7、一年以上工作经验。

中搜电子商务（北京）有限公司是一家打造中国特产O2O电子商务经营项目的公司，项目经营内容包含全国各地名、优、特、新、精品特产及富有地域特色的文化产品。公司通过线上线下资源高度整合，线上与国家搜索、新华网、中国食药总局等强势资源整合，线下整合多项传统快消品渠道，以消费者需求为导向，以消费体验经济为先驱，以食品安全保障为核心，通过创新的商业模式 打造中国电子商务的领先模式。
   公司就该项目前期投资巨大，基于长达两年的市场调研和资源整合，将于4月份全面在北京拉开整体项目推进，计划6月份全面上线试运营，现面向海内外招聘电子商务相关从业人才。所聘职位不限性别、年龄、户口，重在实际工作能力和创新能力。我们为员工提供优秀的事业平台和广阔的发展空间，聘用后工作地点主要在北京市西北三环万柳东路，总办公3000平米，薪酬待遇不低于同类电子商务公司的普遍水准，特别优秀的人才待遇从优。