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客户技术支持专员-Customer Technology Specialist

联邦快递(中国)有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2012-11-09
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:销售工程师  技术支持/维护工程师

职位描述

岗位描述:
联邦快递的客户技术专员服务于联邦快递客户技术部门。作为一名客户技术专员,需要为客户提供积极、专业的IT技术服务,如自动化软件解决方案。
岗位要求:
教育背景:
信息管理系统, 计算机科学或相关专业本科学位。
工作经验:
有信息技术,销售,咨询等相关领域直接面对客户的工作经验尤佳。
技能经验:
有实施和支持计算机系统、客户端/服务器技术的经验尤佳。
熟悉VB,SQL,数据库维护和MS Office VBA Macro 系统
有较强分析能力,自我激励及良好的沟通表达能力
普通话及英语流利 (大学英语六级)

Purpose of Position:
FedEx Customer Technology (CT) Specialists are at the forefront of FedEx's customer automation strategy. As a CT Specialist, you will proactively deliver expert technical consulting for automated shipping solutions, implement FedEx shipping solutions and providing crucial technical support to internal and external customers. You will also participate in the development of new features or enhancements for shipping solutions, to meet customer requirements, to maximize customer satisfaction with FedEx automated shipping solutions.
Minimum Requirements:
Education:
Bachelor's degree in MIS, Computer Science or related disciplines.
Experience:
Minimum 2 years professional experience in IT, sales, consulting, and/or face to face customer contact experience. Candidates with less experience will be considered for the position of Associate Customer Technology Specialist.
Technical Expertise:
Technical experience in implementing or supporting computer systems, and client server technology. Sales experience will be a plus.
Knowledge in programming such as VB, SQL, Database maintenance and MS Office VBA Macros.
Analytical mind, self motivated, outgoing with good communication and presentation skills.
Fluency in English and Mandarin are essential.

公司介绍

FedEx Corp(纽约证交所股票代码:FDX)专为全球客户及企业提供全面的运输、电子贸易和商业服务。FedEx Corp.年营业收入达到580亿美元,旗下多家公司共同参与者竞争,并全部归于享誉市场的“联邦快递”品牌下统一管理,致力于提供综合业务应用方案。FedEx Corp.屡次获选为全球最受推崇和信赖的雇主,旗下40多万团队成员均以“绝对、正面”的态度,秉承最严格的安全、道德和专业标准,通过满足客户和社区需求。
联邦快递是全球最具规模的速递运输公司之一,致力于提供快捷可靠的速递服务,前往全球220多个国家及地区。联邦快递运用覆盖全球的航空和陆运网络,确保分秒必争的货件可于指定日期和时间前迅速送达,并且设有“准时送达保证”。
联邦快递( FedEx)是一家国际性速递集团,提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务,总部设于美国田纳西州,隶属于美国联邦快递集团(FedEx Corp)。全美资企业。
2013年4月1日起,联邦快递中国有限公司实施GDS(全球分销系统)中国区全境覆盖计划,在武汉设立中国区公路转运中心,正式将武汉作为全国公路转运枢纽,承担武汉自西安、郑州、长沙、南昌、上海、重庆、成都、广州8条公路干线,16个往返班次的货物分拨与转运业务。

联系方式

  • Email:recruit@fedex.com
  • 公司地址:武汉市汉口建设大道568号新世界国贸大厦I座 (邮编:430022)
  • 电话:13971517230