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ITIL咨询顾问

上海博辕信息技术服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2012-08-08
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责:

1. 提供基于ITSM的运维评估与咨询服务,帮助客户进行ITSM成熟度分析和评估

2. 提供运维规划及流程改进方面的咨询服务,帮助客户制定现有管理体系改进方案并指导方案的实施;

3. 分析客户对ITSM支撑系统的需求,梳理系统间的关系,能准确及时反馈客户在使用ITSM产品时碰到的问题及定制需求;

4. 负责公司安排的关键项目的项目管理工作;

6. 配合项目团队工作,确保按时提供高质量的服务;

7. 完成领导交付的其他任务等。


岗位要求:

1.本科及以上学历,计算机或相关专业; 男性优先

2.对IT服务管理有着良好的理解,有ITIL相关认证。

3.有3年以上SERVICE DESK管理经验。外企工作经验优先。

4.有强烈的事业心,适应快节奏的工作,抗压能力强,以及良好团队合作精神;

公司介绍

上海博辕信息技术服务有限公司是泰豪科技(股票代码:600590)的全资子公司。
总部位于上海,在北京、南京、合肥、武汉、广州、沈阳、贵州等地设有子公司和分支机构,全资子公司和参控股公司十余家,立足于系统运维、软硬件维保、外包服务、系统集成、智慧能源、资产大数据、金融大数据、智能视频监控、云计算等多领域。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:昌平区