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客服专员

智富金融信息服务(上海)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-06-14
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:6
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、负责与客户进行直接有效地沟通,及时传递必要的业务信息;
2、负责推广公司金融产品,为客户提供专业化的金融服务;
3、负责客户投资管理及投资顾问服务等,并做好客户维护工作;
4、负责收集相关数据,达到推广公司形象与业务发展的目的;
5、负责搜集客户意见和建议,及时汇报公司,必要时与相关部门进行沟通;
6、负责临时性活动信息的对外宣导与沟通;
7、负责接听热线电话,用专业的交流方式,热情回答问题。

岗位要求
1、有金融行业知识优先考虑;有良好的客户沟通和协调能力;
2、良好的人际交往及维系客户关系的能力;热情开朗、责任心强、服务意识强;团队意识强
3、有银行、证券、信托、保险等行业从业经验优先考虑
4、熟练操作电脑及办公软件
5、年龄20-30岁;男女不限;欢迎应届毕业生!

公司介绍

智富金融信息服务(上海)有限公司于2013年3月12日创始于上海,专注于提供网络借贷中介信息服务的平台。公司致力于普惠金融发展与信息技术创新,以健全的风险管控体系为基础,旨在为有资金需求的个人或企业搭建一个公平、透明、稳定、高效的信息服务平台。

联系方式

  • Email:luoyi@zhifu360.com
  • 公司地址:地址:span殷高西路101号高景大厦206