长沙招聘

工作职责：
1、 对呼叫中心进行监听或抽检的电话录音进行分析、评分，进行服务质量的监督和考核；
2、 负责监管各质检的工作状态及各项指标完成情况
3、 负责不同项目业务知识的汇总和更新，流程的优化
4、 质检评分数据汇总，制作质检报表，提供服务质量总体情况分析、改善意见
5、 负责完成主管安排的其它工作事宜。


岗位要求
1、大专及以上学历；
2、二年及以上呼叫中心从业经验，有互联网行业质检工作等经验优先；
3、良好的沟通、表达能力及全局思考能力；
4、熟练使用Word、Excel等办公软件，能主动进行问题总结、反馈、改善建议。

上海币达信息技术有限公司，公司成立于2010年9月，立足于互联网技术和智能手机的高速发展，爱代驾突破了传统代驾模式的束缚，科学的优化资源配置，让创新成为传统行业发展新的动力。
为了适应公司发展速度，现向社会招聘高级技术人才。如果您觉得自己是一个不错的技术人才，请选择我们，我们会给你一个适合你发展的开放工平台。让你更加得心应手的发挥自己的才能。