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CRM analyst

丝芙兰(上海)化妆品销售有限公司

  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2012-08-08
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

Responsible for CRM profitability and customer data analysis:

1 Daily & Operational management of 3rd party vendors for efficient, effective and timely execution of accurate reports
2 Use CRM system (CMT) to manage campaigns and reports, and responsible for system optimization, improvement and new function testing
3 Responsible for profitability analysis to assess the performance of CRM campaigns
4 Recommend the optimized customer targeting for all communications according to historical results and learning
5 Monitor and research domestic CRM programs and provide benchmarking data

公司介绍

丝芙兰--备受全球消费者挚爱的美力社区,始终致力于为消费者及品牌提供最独特的零售体验,鼓励他们自由大胆地探索及创造自我美力。
1969年,丝芙兰由多米尼克?曼东诺德(Dominique Mandonnaud)在法国创立,带来突破及创新的品牌理念,与一众品牌伙伴建立了紧密的合作关系——经典大牌、独立小众品牌、新晋潮流品牌以及好评如潮的丝芙兰自有品牌组成美妆矩阵,为消费者提供多元选择,引领消费者感知姿态万千的美力世界。
全球高端美妆零售商,于1997年加入全球奢侈品巨头 – 法国路威酩轩集团Moet Hennessy – Louis Vuitton(以下简称LVMH). LVMH旗下拥有近70个各具特色的著名品牌。集团主要业务包括葡萄酒和烈酒、时装和皮革制品、香水和化妆品、钟表和珠宝及精品零售五个领域。品牌包括酩悦香槟,路易威登,思琳,迪奥,斐登,真力时和泰格豪雅等等。