长沙招聘

一、工作职责
1）负责每天货物的跟踪查询，实时将信息录入系统。
2）负责项目的监控工作，记录并传达项目状态信息，发现和分析货物运输过程中出现的问题和困难，及时将信息反馈给各个环节的责任人并督促解决；
3）监控应急货物和特殊委托的执行情况，直至货物按要求送达客户；
4）向项目经理报告尚未解决的问题和客户的投诉以及新的需求；
5）完成上级领导交办的其他工作。

二、任职资格
1）大专及以上学历，专业不限；
2）熟悉公路物流企业的运作流程，一年以上运输行业客户服务经验；
3）良好形象和的语言表达能力、协调沟通能力；
4）有较强的客户服务意识，有一定的应变和解决问题的能力以应对突发事件；电脑操作熟练能独立制作项目文案，熟练应用办公软件、PPT、PS等软件；
5）思路清晰，能制作给客户的各种报表及进行项目数据分析。

北京民航鹏远航空服务公司是成立于1992年的全民所有制企业，是按照公司法及现代企业制度建立起来的国际标准现代综合物流企业。
民航鹏远是中国民航总局和对外贸易经济合作部批准的一类国际航空客货运代理。民航鹏远是国际航协IATA认可的合作人，具备国际空运、国内空运、公路及铁路运输等资质。公司于2001年通过了ISO9002：1994质量体系认证。于2008年通过了ISO9001：2000质量体系认证、ISO14001：2004环境管理体系认证、OHSAS18000：1999职业健康安全体系认证。

民航鹏远主要从事物流业务、国际国内客货运代理业务、公路运输业务、海运业务、仓储配送业务等。
1.陆运服务：鹏远在全国的陆运市场拥有强大的实力，凭借完善的运输网络和多年的操作经验可为客户提供全国范围内的门到门限时运输服务。
2.配送服务：在全国各主要城市设有分支机构，为客户提供安全、准时，高效的市内配送服务，并可提供包装、分捡、提送货、短期存储及装卸等增值服务
3.仓储服务：鹏远在北京、上海、厦门、广州、成都等枢纽城市和重要港口拥有仓库货栈等专业仓储设备，凭借大批经验丰富的物流人才为客户提供定制化的仓储管理服务
4.包机、租船业务：作为中国民航下属的专业物流公司，鹏远在国际、国内市场上发展包机租船业务具有得天独厚的优势。
5.综合运输服务：为客户设计和安排国际国内运输流程，并实施国际国内空运、铁路运输、海运及公路运输等多方式联运的服务。

公司总部设在北京，国内在天津、广州、上海、大连、深圳、武汉、合肥、厦门、珠海、成都等地设立了分支机构，服务网络遍布全国60多个城市；海外以欧洲、美洲、澳洲、日本及新加坡为重点形成国际业务网络。
    联系电话：010-53238388/53238348