长沙招聘

岗位职责：
1、维护公司售后服务体系，保证所有的售后服务工作及时、有效、快速的进行。
2、制定及不断优化、完善售后部管理制度和业务流程体系，确保其有利于公司及部门的运作。
3、组织并不断优化完善售后服务体系和团队的建设。
4、负责日常售后服务工作的调配,合理安排相关人员进行安装、维护及其他售后服务工作。
5、检查、督导售后部所有人员的日常工作，并对其进行考评。
6、负责组织售后部相关人员培训计划的拟制，培训教材的选用及编制，并负责组织实施及考评。
7、负责组织对以下几点情况，进行搜集、整理和分析，并提出初步意见或解决方案，以便对产品进行改善和优化。如：
①客户提出的问题和需求；
②售后服务工作遇到的问题和需求；
③已售出产品的品质情况和存在的缺陷。
任职要求：
1、中专以上学历，有2年以上同等职位的工作经验；
2、工作积极主动，有责任心及上进心，沟通能力强， 可以接受工作出差；
3、承受一定的工作压力，懂得一定的电子电路原理，设备维护和维修原理与实际操作，有独立解决问题的能力；
4动手能力强，有较强的团队合作意识及互助精神；
5.能够合理安排部门工作，解决售后问题；
6.有电器维修及此类工作管理经验者优先。

上海沃克通用设备有限公司(以下简称沃克通风）成立于 2007年，是一家以国际前沿通风技术为基础，专业致力于通风设备及燃气采暖设备研发、制造、销售和服务的 科技型企业，总部及生产基地位于中国上海，核心品牌 为“沃克"（WALKER)。
作为中国领先的通风设备制造商，沃克通风始终致力于改善职业健康，促进空气流通，优化工艺排风，确保消防通风，保护生态环境，提高效率、降低能耗。公司通过了SGS IS09001:2008质量体系认证，同时也是美国 AMCA (空气运动与控制协会）会员单位，多款产品获得国家设计专利，并通过了国家消防和防爆检测。
沃克通风致力于生产世界一流的通风产品，始终坚持以人为本，"用心服务，造好风机”，持续为客户创造价值，聚焦研发，产品及技术不断升级。沃克品牌在行业内享有盛誉，产品被广泛应用于汽车制造、石油化工、 航空航天、机械重工、食品加工、医药、能源、电子等行业和高端商用建筑领域。
创新和品质一直是沃克人关注的核心，“安全、可靠、 易用、美观”始终是沃克人的座右铭，我们愿与所有合作伙伴一起，创新进取，至诚互助，缔造一个更加健康、更加温暖、更加放心的工作和生活环境。

总部地址：上海市杨浦区昆明路572号荣广商务中心B区205室
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