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客服专员/客服助理(职位编号:C1)

北京移数通电讯有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-11
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务;
接受客户关于用户体验方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;
维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
对其他部门相关工作提供支持与协助。


职位要求:
中专及以上学历,年龄在18-28周岁之间,性别不限;
打字速度50/分钟,熟悉使用常用办公软件,普通话标准;
服务意识良好,有较强的学习能力,致力于和公司共同发展;
喜欢各种手机APP软件并能熟练使用;
有客服相关工作经验者优先录用;
有幼儿园教师经验、幼教行业经验或幼儿园配套材料客服经验者优先录用。

公司介绍

北京移数通电讯有限公司(简称 MDC Telecom )是通信及移动互联网智能服务提供商。
     MDC成立于2001年4月,注册资金5000万元,经过18年的发展,业务覆盖到15个省,与国内多个省市电信运营商合作建立业务平台;在上海拥有研发中心和产品中心,拥有18年的技术研发能力,在全国各地拥有众多业务平台和技术、运营团队。
     MDC成立18年来,业务发展基于AI的5G应用及数据中心专业服务,并打造了四大业务体系:5G个人服务平台、5G企业服务平台、AI营销平台、移动互联网+及智呼客。凭借传统通信能力、技术、数据及平台优势,结合移动互联网商业模式,从业务、服务及营销三个层面为企业和个人提供5G人工智能应用服务和数据中心专业服务。

联系方式

  • Email:szmdchr@126.com
  • 公司地址:地址:span日坛北路17号日坛国际贸易中心A座