长沙招聘

岗位职责：
1.接听客服热线，解答客户关于产品的相关咨询；
2.及时处理并反馈客户投诉的问题；
3.建立并整理客户档案；
4.定期对客户进行回访跟踪，提高客户满意度。
任职要求：
1.本科及以上学历，分子生物学、临床医学、药学等相关专业，具有生物医药行业工作经验者优先；
2.具有优秀的客户服务意识和客户关系管理能力；
3.普通话良好，具备较好的亲和力，善于与人沟通；
4.工作耐心细致，熟练使用office常用办公软件。

    北京贝瑞和康生物技术有限公司（以下简称贝瑞和康）成立于2010年5月，是致力于应用高通量基因测序技术，为临床医学疾病筛查和诊断提供“无创式”整体解决方案的研发型生物科技公司。先后于2011年9月获得中关村高新技术企业认证，2012年12月获得国家高新技术企业认证。