长沙招聘

我们是上海卡行天下供应链管理有限公司，主营方向是建设互联网平台，专注于对中小型物流公司进行服务和资源整合。公司目前在全国设有23家子公司，公司规模1000人以上，计划明年发展至50家子公司，处于上市筹备阶段。

客服专员是我们公司目前三大重点发展部门之一——呼叫中心的储备干部岗位，我们能为您提供：
1、企业前景：我们不但是一家正规企业，更是处在高速发展期，由阿里巴巴对我们进行投资；
2、发展机会：呼叫中心为新成立重点发展部门之一，此次客服岗位招聘属于第一批储备人员，晋升发展优先；
3、薪资福利：我们提供有竞争力的薪资，完善的国家法定福利，未来更会惊喜不断；
4、办公环境：我们地处市中心，周边生活设施完善，办公环境更是追求正规、舒适、阳光；
5、学习培养：我们提供全程培训，为了您更加优秀，也为我们公司更显专业；
卡行是朝气蓬勃的团队，卡行人更是温馨团结而又在积极奋斗，我们一直这样宣传我们的口号：我们的卡行，我们的天下！

◆我们欢迎您向我们推荐自己，也欢迎您向我们提问与求证；
◆我们乐于给更多的人提供机会，但也要求您亲切、真诚、坚韧；
◆我们喜欢带有诚意的伙伴，为此也请您了解我们卡行，了解我们的岗位；
◆我们尊重有追求的人，当然也尊重您的选择！

如果您有意向加入卡行，请将您的个人简历以“应聘岗位-姓名-前程”的形式发至：zhuangqb@kxtx.cn，我们会及时予以关注。 在此，也感谢各位职业道路上的伙伴们对我们卡行天下的支持，谢谢！

客服专员（储备干部岗）：
岗位职责：
1、根据公司要求，完成客户关怀与业务、产品推广工作。
2、负责处理公司网站上客户的在线提问和咨询，提供准确信息。
3、对客户投诉进行上报，以便投诉处理组的及时处理。
4、及时回复客户通过邮件方式发送到公司邮箱的邮件，并做好数据统计。
5、针对网络的回复量进行统计和类型分析。
6、针对网络上发现的问题提出自己合理化的建议和改进方法。

任职要求:
1、可对无工作经验者进行培养发展；
2、有良好的服务意识，网络经历或物流工作经验者优先考虑；
3、上进心强，乐于接受挑战，渴求发展与机遇；
4、良好的团队协作能力，工作热情，主动，有耐心；
5、书面及口头表达能力良好，逻辑判断能力；

职业发展通道：
客服专员——客服主管——客服经理——客服高级经理

    卡行天下：成立于2010年5月，致力于服务中小物流企业提供服务的交易网络平台。在线上用信息系统连接物流需求主体，使成员在系统内交易、结算、监督、评价； 线下建立城市物流节点，利用社会运力，建设全国运输网络，以线下网络支持线上交易，并融合手机APP、金融扶持、保险理赔、卡车服务， 培训支持等产品，与物流各载体共同构建行业生态圈，推动中小微物流企业发展，担负起助力全产业链健康发展的社会责任。

   卡行天下全国枢纽累计200个，股东为：菜鸟网络（马云）、全球物流地产巨头普洛斯、中国零担物流巨头德邦物流、物流行业投资基金钟鼎创投、医药物流企业九州通，携手共同打造中国最大的物流网络交易平台。
   一个广阔的舞台，满足你的事业发展，一次 成功的机会，创造你的人生辉煌。
   只要你：热爱物流行业，具有高度事业责任感，具有良好的职业道德，有岗位的基本要求能力，
   就快来吧，加入我们！
——我们诚邀优秀的人才加盟并助您发挥特长实现自己的梦想，我们为您提供：
    1、宽广的发展舞台
    在卡行天下，我们推崇勤奋做事、开放沟通、快乐工作，让背景、特长各异的人才相互碰撞激发出不同凡响的创造力。我们相信您的特长将在此最大程度的发挥，您的灵感将在此最大程度的激发，您的发展将没有“透明天花板”的烦恼，您将创造出超越自我的辉煌。
    2、优秀的多样化团队
    在卡行天下，我们拥有优秀的企业咨询专家、物流专家、金融保险专家、IT专家等，如果您想接触更多新的东西，希望和优秀的人共事，卡行天下是您***的选择。
    3、全方位的薪酬体系
    具有绝对竞争力的薪资
    各类国家法定保险
    及时奖励项目—奖励对公司的贡献
    带薪休假及假期，带薪的年假、婚假等