长沙招聘

职位描述:
职位描述：
1. 主要负责客户订单发货；
2. 处理客户退换货事宜；
3. 解决客户中差评问题处理；
4. 统计退换货及中差评的原因，做好分析总结，向主管提出建议。
5. 领导交办的其他工作任务。

职位要求：
1. 专业不限；
2. 有母婴及电子商务工作经验者优先；
3. 一年以上售后/客服工作经验，较强服务意识和工作责任心；
4. 打字速度60字/分钟以上；
5. 熟练操作办公软件；
6. 尊重他人、礼貌待人、亲和力强、诚实守信；
7. 有高度的工作热情，很强的责任感和事业心；
8. 有良好的职业素养、抗压能力及团队精神；
9. 良好的沟通协调能力及说服力；
10.应届生亦可。

上海妈妈觅呀互娱网络科技有限公司为上海快乐讯广告传播有限公司与深圳卫视约定成立的合资公司，用来作为《辣妈学院》项目的运营主体。公司注册资金1200万。与深圳卫视合作打造针对母婴领域的全国***档辣妈育婴养成类节目-----《辣妈学院》，这是一档针对细分市场的生活服务类粉丝型节目，并以此为基础发展社区型母婴品类电子商务。传统电视节目的品牌能创造***化的商业价值，做到“粉丝经济化，消费者粉丝化，达人产业化”。发展国内***的辣妈育婴APP“ 辣妈学院”及社区型电子商务平台用于承载粉丝及达人的互动，形成辣妈圈，为母婴商品提供整合行销平台。
公司经营模式：【电视节目植入广告经营、新媒体、达人经营、代理商品及自营商品销售（电商为主）、电视购物、手游、母婴市场整合营销服务收入】
公司口号：【辣妈学院成为华人***母婴媒体社交电商品牌】
员工价值观：【渴望用业绩证明自己、不断追求专业能力提升、习惯于持续的学习、不断设定有挑战的目标并且不断的超越目标；坦诚沟通建立互信；依赖于团队协作并被团队所依赖；服从大局，不计较短期得失；员工利益来自于企业利益】