会员管理专员
上海车速递汽车租赁有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2012-11-02
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服主管(非技术) 产品专员
职位描述
职位描述:
1、负责会员管理体系的建立、维护和完善;
2、制定会员分级标准和类别,针对不同类别,制定不同的开发与维护政策;
3、对客户数据及消费数据进行量化分析;
4、制定会员营销方案,促进用户购买活跃性,提高用户粘性及满意度;
5、建立并负责会员网站互动平台的站内事物操作;
6、收集相关行业信息、定期用户调查并及时发现用户需求,为会员经营指明方向。
岗位要求:
1、大专以上学历,一年以上会员管理相关经验;
2、具备良好的客户服务理念;
3、具备优秀的数据整合、分析能力,熟练excel数据分析优先;
4、具备良好的沟通与协调能力、执行力;
5、具备较强的文案策划能力;
6、了解和熟悉电子商务行业会员营销手段者优先。
公司介绍
车速递租车(car to go)是国内首家专注于个人用车需求的新型全国连锁租车企业,总部位于上海。自2009年12月第一家门店正式营业开始,车速递已在北京、上海、广州、深圳、杭州、苏州等六个城市建立分公司,布局了数十家直营门店及大量免费送取车点。公司目前已拥有近千辆全新小轿车,数百名员工,固定资产过亿。成立不到三年时间,车速递已成功跻身中国民营连锁租车业前四强。
车速递的宗旨是结合中国的环境特点、消费习惯以及最新的IT技术,在租车领域打造出最优的O2O商业模式,最大程度上提高车辆分享效率的同时让客户获得极致便捷的体验。车速递此前率先推出的虚拟门店、租车一口价、违章账户、不限里程等创新服务,已成为租车行业争相模仿的典范。今年,公司将以更大力度推广结合移动互联技术的“外卖式”主动送取租车服务,满足城市职业人群及中小企业对于用车便捷性的更高要求。未来,车速递将在需求集中的重点区域推出自助租车服务,进一步提高汽车分享效率。在车队规模上,车速递奉行稳步扩展战略。预计至2014年底,公司将以近万辆车布局国内20个城市,全城快速送取车服务和自助用车点将覆盖全国,“车速递”将成为汽车租赁行业全国连锁旗舰品牌之一。
在车速递,我们已经聚集了许多精英,我们为每一个员工提供具备长远发展和理性挑战的工作平台,秉承公平、公正、透明的管理原则,充分发挥每个员工的自主性与创造力,并为所取得的成绩而自豪。车速递相信有了您的加盟以及整个团队的共同努力,未来一定会更加辉煌!
我们一直期望,能够用我们的努力做到:随时随地,您的车速递!
车速递的宗旨是结合中国的环境特点、消费习惯以及最新的IT技术,在租车领域打造出最优的O2O商业模式,最大程度上提高车辆分享效率的同时让客户获得极致便捷的体验。车速递此前率先推出的虚拟门店、租车一口价、违章账户、不限里程等创新服务,已成为租车行业争相模仿的典范。今年,公司将以更大力度推广结合移动互联技术的“外卖式”主动送取租车服务,满足城市职业人群及中小企业对于用车便捷性的更高要求。未来,车速递将在需求集中的重点区域推出自助租车服务,进一步提高汽车分享效率。在车队规模上,车速递奉行稳步扩展战略。预计至2014年底,公司将以近万辆车布局国内20个城市,全城快速送取车服务和自助用车点将覆盖全国,“车速递”将成为汽车租赁行业全国连锁旗舰品牌之一。
在车速递,我们已经聚集了许多精英,我们为每一个员工提供具备长远发展和理性挑战的工作平台,秉承公平、公正、透明的管理原则,充分发挥每个员工的自主性与创造力,并为所取得的成绩而自豪。车速递相信有了您的加盟以及整个团队的共同努力,未来一定会更加辉煌!
我们一直期望,能够用我们的努力做到:随时随地,您的车速递!
联系方式
- 公司网站:http://www.chesudi.com
- 公司地址:上海市长宁区天山路641号交大慧谷白猫科技园内3号楼407室
- 邮政编码:200336
- 联系人:杨先生
- 传真:(021)33191622
- 电话:(021)33191622