CRM数据管理员(赴罗氏制药)
上海微创软件股份有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-02-26
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:软件工程师
职位描述
岗位职责Responsibilities
1. CRM数据收集
1) 每月负责收集CHA团队CRM相关数据
2) 每月负责收集人员信息更新,机构客户,个人客户信息更新
3) 负责CHA团队员工账号变更申请
2. CRM数据整理及问题跟进
1) 按规定模板整理CRM数据
2) 跟进数据相关问题并及时调整解决
3) 按时将数据发送至SFE
3. CRM系统及数据协调跟进
1) 负责与SFE及IT沟通协调所有CRM数据及系统相关问题,并跟进解决
2) 负责向CHA团队反馈问题解决情况
3) 负责CRM新功能的测试及培训
4. CRM报表分析
1) 负责系统内相关报表需求制定
2) 负责CRM报表分析
岗位要求Requirements
1. 本科学历
2. 较强的数据处理能力
3. 良好的沟通能力
4. 能独立跟进并处理各类问题
5. 团队精神
6. 医药行业3年以上工作经验
7. 具有经销商数据处理经验优先
1. CRM数据收集
1) 每月负责收集CHA团队CRM相关数据
2) 每月负责收集人员信息更新,机构客户,个人客户信息更新
3) 负责CHA团队员工账号变更申请
2. CRM数据整理及问题跟进
1) 按规定模板整理CRM数据
2) 跟进数据相关问题并及时调整解决
3) 按时将数据发送至SFE
3. CRM系统及数据协调跟进
1) 负责与SFE及IT沟通协调所有CRM数据及系统相关问题,并跟进解决
2) 负责向CHA团队反馈问题解决情况
3) 负责CRM新功能的测试及培训
4. CRM报表分析
1) 负责系统内相关报表需求制定
2) 负责CRM报表分析
岗位要求Requirements
1. 本科学历
2. 较强的数据处理能力
3. 良好的沟通能力
4. 能独立跟进并处理各类问题
5. 团队精神
6. 医药行业3年以上工作经验
7. 具有经销商数据处理经验优先
公司介绍
上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念,在全球设有20余处交付中心,分布在中国、美国、日本、澳大利亚,凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验,与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。
联系方式
- Email:hrrtbj@wicresoft.com
- 公司地址:上海浦东新区陆家嘴滨江中心N3座滨江大道5169号