长沙招聘

职位描述：
1、负责总部用户的 IT 技术支持， 解决用户在工作中出现有关网络和桌面系统的问题；
2、负责总部的网络、客户端、打印机、投影仪等设备的安装调试和日常运维；
3、按工作流程为最终用户提供故障排错服务；
4、相关技术文档编写，形成IT工作常用知识库；
5、定期检测IT设备，保证设备正常运行；
6、IT固定资产库建立、维护；
7、完成上级布置的其他相关工作；

职位要求:
1.大专及以上学历，计算机相关专业背景；
2.精通pc维护，安装，设置，熟练解决各类计算机软、硬件故障；
3.精通各种办公室软件（Office，foxmail，outlook等）；
4.熟悉网络架构,了解TCP/IP协议,熟练构建局域网,能够解决一般网络故障;了解网络打印机的配置、管理和故障排除；
5.具备较强的学习能力、问题分析能力、沟通能力、责任心、能够吃苦耐劳，以及良好的服务意识；
6.具备较强的责任心和服务意识、良好的团队合作精神；
7.具备在压力下工作，有较强的独立解决问题的能力；
有Callcenter技术支持经验，具备微软、数据库、Linux、网络、ITIL相关认证者优先；

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