SD 高级工程师(职位编号:29462)
联想(北京)有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-02-13
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:硕士
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
Position Description:
提供高效、专业和贴合业务的IT运维服务,并通过专业的运维管理,协调所有IT资源,保障系统的稳定性和可用性,确保业务顺利运行:
1,处理和解决联想内部员工ECC SD 系统相关系统故障,协调上下游相关支持团队对复杂问题进行跟进处理
2,协助经理负责团队日常运维工作安排,运维报告及日常工作流程改善,带领团队提高工作效率
3,理解联想内部业务流程,收集、梳理业务部门需求,主动发现日常运维中的优化点,推动相关团队协同系统功能优化,
4,完善客户关怀方案,与业务部门建立良好合作关系,提升业务客户满意度
5,推动团队知识管理及知识库建设,完善内部知识管理流程。
6,组织内、外部培训,扩展团队初级员工技术领域,提升团队员工业务支持能力。
Position Requirements:
1,3年以上IT技术支持工作/管理经验,熟悉基于 ITIL 的IT 服务管理体系,有SD运维支持经验优先
2,沟通表达能力强,能清晰的阐述自己的观点,得到他人的理解和支持;
3,有责任心,为承诺负责,有团队协作精神,能够激励团队成员;
4,有上进心,自我驱动,学习能力强,能够较快的学习和掌握业界新技术;
5,较强的抗压能力,愿意承担有挑战性的工作,能适应高压力下的工作,并善于找到最佳处理方法;
6,较强的创新能力,能够突破现有规则,大胆思考,并为思考向实现的转化持续努力;
7,优异的英语听说读写能力,可作为工作语言使用,能够熟练运用英语与人沟通及撰写技术文档;
8,有海外经验优先,有 ITIL 基础认证证书者优先
9,有小型团队管理经验者优先
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公司介绍
联想是一家成立于中国、业务遍及160个市场的全球化科技公司。全球约有5.4万名员工,年营业额超过3000亿人民币。联想聚焦全球化发展,树立了行业领先的多元企业文化和运营模式典范,服务全球超过10亿用户。作为值得信赖的全球科技企业领导者,联想助力客户,把握明日科技,变革今日世界。
联想依托人工智能、数据、计算力和算法,为用户与全行业提供整合了应用、服务和最佳体验的智能终端及强大的云基础设施与行业智能解决方案。我们的智能变革战略愿景,必将让人们获得更好的智能化体验和更高效的连接,打破地理与文化的藩篱,共享智能生活。
联系方式
- Email:xuxy4@lenovo.com
- 公司地址:地址:span联想总部(北京)园区