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淘宝客服 网店客服

深圳市蓝天龙实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2015-07-01
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:
1、能熟练使用聊天工具与客户沟通,独立完成网上购物的售前、售中、售后工作,解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
2、协助沟通物流部门查询跟踪包裹,处理订单售后,负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等,中差评及客户投诉;
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、打印快递单等工作;
4、负责通过QQ群,旺旺群及微信等平台与客户互动;
5、完成上级交给的其它事务性工作;

任职要求:
1、高中或以上学历,女性;
2、有淘宝、拍拍等客服工作经验优先,熟悉网店运营。
3、熟练操作办公软件,打字速度60字每分钟以上。
4、能承受工作压力,具备良好的耐心、责任心。
5、能够适应加班或倒班。
6、优秀应届生也可考虑。

公司介绍

蓝天龙服饰品牌,源自于20世纪初意大利的经典品牌。由意大利名师设计,无论是正装或是休闲系列,均采用世界之***面料精制而成,款式新颖,工艺精细,以品位卓越而著称。既秉承了东方庄重的传统亦注入了欧洲人的浪漫情怀,令优雅不凡的你,更具男人的魅力。
蓝天龙服饰品牌于一九九八年正式登陆中国市场,亚太区总代理为香港蓝天龙服装有限公司,蓝天龙服饰品牌系列包括:西装、西裤、休闲装、茄克、衬衫、毛衣、t恤、领带、袜子、皮具等男士服饰。
蓝天龙服饰产品消费对象是中高档的消费群体,产品涵盖了正装和休闲两大系列。突出优雅、有个性特色的休闲产品, 以迎合服饰产品日趋休闲的时装潮流。我们的服务理念:为顾客提供更多个性穿着的空间。在蓝天龙产品中,棉、毛、丝、麻等天然面料,或添加少许化纤成份,均通过国际检验符合环保标准,与人体肌肤的ph值相吻合,令您穿着时更舒适、更自然。正装的设计,既保留了原有高尚、庄重的风格,也不断追求与革新。适宜贴身的裁剪,让您倍感蓝天龙服装的尽善尽美。休闲系列,贯穿强调了穿着时的舒适与自然,精彩地演绎了时尚休闲装扮。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市福田区八卦二路