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客服总监(技术类)

上海科泰电源股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2015-02-02
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:5-7年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

岗位职责:
1、负责售后服务定期维护、保养目标和计划的制定、参与,协助上级执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、技术指导、培训及评估;
3、负责售后产品的技术咨询工作;
4、负责售后服务运作的策划与实施,执行预算及控制甲方满意度的的跟踪及分析;
5、从技术角度,前瞻性地指导二次销售工作的进行。
6、建立有偿服务体系,并运营。

任职资格:
1、本科以上学历,电气、机电专业毕业;
2、5年以上技术服务工作经验;
3、熟悉发电机组行业;
4、熟练使用各种办公软件;
5、良好的沟通协调能力,良好的团队合作精神;
6、工作认真、勤奋、踏实,能够适应长期出差。

公司介绍

上海科泰电源股份有限公司于2002年在青浦工业园成立。公司立足于发电设备制造,逐步向集团化、多元化产业发展。公司于2008年完成股份制改造,并于2010年在深圳证券交易所上市(股票代码:300153)。
电力设备制造是公司的主业。位于上海青浦的电力设备制造厂房面积约八万平方米,拥有大、中、小功率自动化组装流水线,6间设备测试台位及配备国际一流设备的钣金车间。备用电源产品包括标准型机组、静音型机组、移动发电车、拖车型机组、集装箱型机组、方舱型机组等,并可提供输配电产品、专用车产品、工程安装、后市场服务等一揽子产品服务解决方案。公司积极开发混合能源、燃气机组、分布式电站等新型电力产品业务,并具备系统的设计、制造和运维能力。标准化、智能化、环保性、高品质是科泰电力设备产品的主要特点。
公司控股子公司上海精虹新能源科技有限公司是一家从事新能源业务的高新技术企业,配备国际一流品牌机器人的自动化产线,具备储能系统和新能源汽车动力系统研发、生产能力。同时,公司响应国家号召,践行动力电池梯度利用,在储能单元应用及推广方面积极创新。
近年来,公司获得了“上海市高新技术企业”、“上海市科技企业”、 “上海市实施卓越绩效管理先进企业”、“上海市品牌企业”、“AAA资信等级企业”、“上海市明星侨资企业”、“中国电器工业最具影响力企业”、“内燃机电站行业优势企业”、“上海市五一劳动奖状”“上海市民营制造业企业100强”等诸多荣誉,得到了社会各界的广泛认可。
展望未来,公司将依托主业优势,围绕“一主两翼、投资助推”的战略,主业方面,集中优势资源,巩固电力设备制造业务,进一步提升工程安装、后市场服务等能力,成为整体解决方案提供商;两翼业务方面,抓住储能市场机会,开拓供电侧、用户侧等储能业务;拓展沼气、伴生气等新能源领域业务,积累和提升技术水平;同时,积极关注新的业务方向和投资机会,以投资助推公司长期可持续发展。打造一流品质,一流服务,绿色发展,环境友好,以人为本,安全***,科学规范,智慧运营的中国制造企业。

联系方式

  • 公司地址:上海市青浦区天辰路1633号 (邮编:201703)