淘宝天猫客服主管/京东客服主管
上海美迅贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-02-13
- 工作地点:上海-宝山区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持主管 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责淘宝、天猫客服/售后的日常运营管理以及团队建设;
2、负责淘宝、天猫客服/售后的业务辅导、技能提升;
3、负责客服的日常工作、培训和绩效考核;
4、负责客服的业绩评估,并提出和实施改进措施;
5、不断完善服务标准及服务流程,不断提高员工服务意识和水平。
任职资格:
1、熟悉网店运营、精通淘宝及天猫的后台管理、熟悉了解淘宝和天猫规则,有丰富的客服销售经验;
2、大专及大专以上学历;
3、具有较强的组织协调能力、优秀的沟通和谈判技巧、良好的团队合作精神;
4、性格细致耐心,做事严谨踏实;
5、有2年以上淘宝客服经验 并不低于8个月客服团队的管理经验;
6、有天猫食品类客服的工作或管理经验优先。
1、负责淘宝、天猫客服/售后的日常运营管理以及团队建设;
2、负责淘宝、天猫客服/售后的业务辅导、技能提升;
3、负责客服的日常工作、培训和绩效考核;
4、负责客服的业绩评估,并提出和实施改进措施;
5、不断完善服务标准及服务流程,不断提高员工服务意识和水平。
任职资格:
1、熟悉网店运营、精通淘宝及天猫的后台管理、熟悉了解淘宝和天猫规则,有丰富的客服销售经验;
2、大专及大专以上学历;
3、具有较强的组织协调能力、优秀的沟通和谈判技巧、良好的团队合作精神;
4、性格细致耐心,做事严谨踏实;
5、有2年以上淘宝客服经验 并不低于8个月客服团队的管理经验;
6、有天猫食品类客服的工作或管理经验优先。
公司介绍
上海美迅贸易有限公司成立于2012年,办公地点位于上海宝山首家电商园区--智力产业园,是一家集净水器,空气净化器、床上用品销售为一体的综合性电商企业。公司自成立以来,始终坚持全高端品牌路线,经过两年多的积累沉淀,从最初的代理少数几家国际品牌,到今天已与数十家国际品牌成为战略合作伙伴。
主打销售家用净水器、床品、空气净化器销售,代理众多国际高端品牌,主要包括3M(美国)、飞利浦(荷兰)、联合利华(荷兰)、爱适易(美国)。先后在天猫、京东、苏宁易购、一号店等专业电商平台开设店铺,并取得良好业绩。
现公司力聘英才,望贤能之士能加入共同打造一支精英团队,与公司携手并进,共同叙写电商行业新篇章。
备注:
1、7个工作日内会对投递简历做出筛选,并通过电话对适合人才做出回复,请保持个人通讯方式有效;
2、面试地址:(电话预约面试,直接上门恕不接待)上海市宝山区纪蕴路588号智力产业园9号楼
3、交通路线:距离1号线呼兰路地铁站4号口,下车即到
4、求才热线:
铺多电商:021-61993080 联系人:陆小姐
Email:hr@puduo.com.cn
主打销售家用净水器、床品、空气净化器销售,代理众多国际高端品牌,主要包括3M(美国)、飞利浦(荷兰)、联合利华(荷兰)、爱适易(美国)。先后在天猫、京东、苏宁易购、一号店等专业电商平台开设店铺,并取得良好业绩。
现公司力聘英才,望贤能之士能加入共同打造一支精英团队,与公司携手并进,共同叙写电商行业新篇章。
备注:
1、7个工作日内会对投递简历做出筛选,并通过电话对适合人才做出回复,请保持个人通讯方式有效;
2、面试地址:(电话预约面试,直接上门恕不接待)上海市宝山区纪蕴路588号智力产业园9号楼
3、交通路线:距离1号线呼兰路地铁站4号口,下车即到
4、求才热线:
铺多电商:021-61993080 联系人:陆小姐
Email:hr@puduo.com.cn
联系方式
- Email:hr@puduo.com.cn
- 公司地址:上班地址:智力产业园