长沙招聘

岗位职责：
1、负责带领产品团队实现全渠道联络中心业务产品规划，功能设计；
2、熟悉云呼叫中心产品，在线客服产品，微信客服产品的相关功能，对云呼叫中心等产品规划熟悉。
3、了解通信语音协议。
4、熟悉全渠道联络中心产品或云呼叫中心行业发展方向，并能及时调整全渠道联络中心的功能；
5、负责产品团队的建设和管理，提升团队的工作质量、效率和产品能力；
6、与公司其他部门的协作，促进公司业务发展，并对公司战略目标提供有力支持；

任职资格：
1、本科及以上学历，3-5年以上互联网与呼叫中心行业工作经验；
2、3年以上云呼叫中心行业经验。3年以上在线客服系统产品工作经历，产品团队管理经验；
3、有云呼叫中心项目，在线客服系统，在线CRM系统产品规划及产品管理经验；
4、熟悉云呼叫中心，在线客服产品流程，产品功能，业务逻辑。
5、优秀的职业素养和团队协作精神，能够承受较强的工作压力。

北京移数通电讯有限公司（简称 MDC Telecom )是通信及移动互联网智能服务提供商。
     MDC成立于2001年4月，注册资金5000万元，经过18年的发展，业务覆盖到15个省，与国内多个省市电信运营商合作建立业务平台；在上海拥有研发中心和产品中心，拥有18年的技术研发能力，在全国各地拥有众多业务平台和技术、运营团队。
     MDC成立18年来，业务发展基于AI的5G应用及数据中心专业服务，并打造了四大业务体系：5G个人服务平台、5G企业服务平台、AI营销平台、移动互联网+及智呼客。凭借传统通信能力、技术、数据及平台优势，结合移动互联网商业模式，从业务、服务及营销三个层面为企业和个人提供5G人工智能应用服务和数据中心专业服务。