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运营专员/主管

上海大黄蜂网络信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-05-22
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:5-7年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

基本职责:
1、负责深圳司机管理体系的建立、维护和完善,提升司机粘性、活跃度;
2、针对驾驶员进行服务规范培训(包括安全驾驶、商务礼仪等)和手机APP使用培训,持续提升司机服务品质,做到零投诉、零迟到、零飞单;
3、负责监督及管理合作司机的服务质量,解决运营当中遇到的各种问题;
4、完成上级领导安排的其他事务。

业绩标准:
1. 确保车辆服务正常;
2. 提升司机服务水平;
3. 零投诉,零迟到,零飞单。

公司介绍

   大黄蜂叫车是一家推广“手机叫车”的移动互联网公司,沿用O2O(online to offline)的商业模式,主要是通过智能手机上的LBS技术解决“乘客打车难,司机赚钱少”的两个核心问题。公司创始团队是美国上市的互联网公司高管,为了理想,也为了迎接手机O2O的大机遇而创办的公司。
作为网络创新企业,我们正在全力拓展上海团队,现特别高薪诚聘以下职位: