长沙 [切换城市] 长沙招聘长沙客服及技术支持招聘长沙客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员/助理(非技术)

兆恒电脑科技(上海)有限公司广州分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、了解客户需求,对其报修提供专业解答;

2、客户报修受理;

3、客户相关信息的录入公司内部系统进行管理和跟踪;

4、完成上级交给的其它事务性工作。

 

任职资格

1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、广东话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

VEII总部在香港,在广州、上海、北京、深圳、长沙、台北、马尼拉、吉隆坡、新加坡、曼谷、胡志明、东京、悉尼、温哥华、伦敦、科克等地设有分支机构。并在马尼拉、上海及广州设有技术研发中心和测试中心。
VEII重点关注零售行业IT软件产品的研究与开发,是一家专注于零售行业的IT公司,主要为零售行业提供专业、全面、整体的解决方案。拥有的研究开发技术在快速增长的市场中具有强大的竞争力。公司软件产品主要提供对象为商业零售业客户,如超市、百货、餐饮、各种连锁零售店等等。
长期合作伙伴有屈臣氏超市、屈臣氏水厂、百佳超市、崇光百货、香港电讯盈科、澳门电讯、香港SASA、菲律宾Robinsons超市等知名企业。
VEII的团队是由具有IT、通讯、零售等行业技术背景的专业人士组成,具有丰富的IT零售行业管理经验,并致力于为客户提供专业的零售行业软硬件和网络的整体解决方案。分布在各地的专业IT服务工程师及时高效地为客户解决IT软硬件的故障,并为客户提供培训、实施等专业服务。
VEII全球员工逾300人,公司为员工提供均等的发展机会及宽广的发展空间,如出境项目培训、内部岗位竞聘等,始终提倡员工个人发展与公司发展相一致的理念。公司在稳步发展、悦意进取的同时,随着各区域业务的不断扩张,我们期盼更多热情、敬业的有志之士加入我们的行列, 与公司携手共进,共同发展。


备注:
如直接邮件或寄信,请在邮件主题或信封面注明应聘职位。合则约见,勿访!

联系方式

  • 公司地址:广州市越秀区中山六路2号新宝利大厦2304室 (邮编:510180)
  • 电话:13710803975