长沙招聘

1. 负责接听热线电话，对用户的售前、售后等相关问题进行解答，为用户提供满意的解决方案；

2. 对客户进行定期回访，了解客户的产品使用状况，并给予指导建议，提升品牌形象。

3. 根据业务需要，开展电话满意度调研、市场调研，活动邀请，活动确认和跟进工作；

4. 负责处理消费者投诉及反馈，确保客户满意度

任职资格

1. 口齿清晰，普通话标准，大专以上学历，男女不限；

2. 有良好的服务意识，工作认真负责，积极主动，能够承受一定工作压力；

3. 熟练使用Office软件以及操作系统软件，听打中文录入40字/分钟以上；

4. 1年以上客户服务经验，有相关化妆品销售经验者优先；

工作地点：

静安寺（地铁2号线、7号线）

薪酬福利

1. 我们为员工提供业内具有竞争力的薪酬，确保优秀员工获得更多的认可和激励

2. 年终奖金：为了让员工共享公司的经营业绩，年终我们为员工提供年终奖金，奖金额度与公司营业额增长挂钩。

3. 生活福利：为丰富员工业余生活，给大家一个相互理解共同发展的舞台，公司会组织员工参加户外拓展、旅游，组织各类员工喜爱的文体康乐活动。帮助有特长的员工组织俱乐部

伽蓝（集团）股份有限公司创立于上海，十年来，公司以“汇聚全球力量、打造中国品牌”的经营策略，与法美德日等国在科技、创意、设计等领域居于全球领先的企业合作，先后创立了美素、自然堂、植物智慧、医婷四个个性鲜明的品牌。

伽蓝本着将东方生活艺术和价值观的精髓传遍世界为使命，为消费者提供爱不释手的、富有艺术感染力的产品和服务，帮助消费者实现更加美好快乐的生活！

为达成使命，伽蓝及其伙伴在秉持诚实、正直、信任、进取心、主人翁精神这五个基本价值观的同时，共同坚守“合作共赢、快乐共享”的核心价值观，以此作为企业可持续发展的内在动力。

为此，伽蓝鼓励员工之间、部门之间及与外部客户、社会组织、学校、媒体之间建立真诚友好、互为促进、长期依存的伙伴关系，实现共赢。伽蓝鼓励与伙伴分享并对采纳别人的建议和方法取得的成绩感到自豪！

伽蓝坚信，只要员工、客户与利益相关人都能建立起共同的价值观，就能成就高尚的使命，实现可持续发展的、具备稳定成长性和盈利能力的、富有社会责任感的世界级化妆品企业的愿景。


企业社会责任

伽蓝集团的创始人、董事长郑春影认为：“企业的首要责任就是致力为员工提供安全舒适的环境、提供稳定的工作、提供平等的发展机会、提供行业领先的薪资福利待遇。成为一家能为员工提供机会、为客户带来发展、为消费者创造价值、为社会做出贡献的企业。”

在发展业务的同时，伽蓝矢志造福人类的公益事业，致力传统文化的保护、传承与创新，发展教育，消除赤贫，保护环境可持续发展。