长沙招聘

公司优势：
历史悠久、实力雄厚的知名外资公司，亚洲最大呼叫中心，全球第四大呼叫中心；
丰富完善的培训系统，发展晋升空间大；
市中心办公区域，便利快捷的交通环境；（工作地点：威海路755号文新报业大厦 01/128/49/24/104/925B/71/沪北青专线/2号线南京西路地铁站4号口）

职位描述：
1.通过电子邮件和即时聊天方式向客户提供售前售后的产品咨询。
2.具备较强的学习能力、客户服务意识。
3.通过系统生成并归档个案。
4. 主动发现问题，思考问题，解决问题。
任职要求：
1.普通话标准流利,具备较强的语言表达能力，高中中专及以上。
2.具有良好的团队合作精神，能够在压力下工作。
3.工作态度积极，良好的团队合作意识，有较强的学习和判断沟通能力。
4.会基本的电脑操作。
5.能够适应加班要求，吃苦耐劳，有敬业精神。做事踏实、认真、有耐心。

工作时间：每天工作八小时，每周休息两天。
薪资待遇：入职即签订正式劳动合同，缴纳五险一金。
基本工资+奖金+津贴，综合工资在3000-4000左右。
晋升：每年晋升考核系统，给每个努力工作、认真勤劳的员工提供展示自己的机会。

公司福利：
1、每年公司提供带薪年假。
2、生日当天可领取精美的生日礼物。
3、节假日会送上不同节日的福利。
4、每年组织带薪旅游，每月不定期开展团队活动。
5、加班提供加班津贴。
6、有全勤奖、季度之星评选、最佳新人奖等评选奖励机制。
7、优秀员工可有机会去总部（日本）接受培训。

Transcosmos（上海特思尔），是由日本外包客户互动服务供应商、世界第四大外包客户互动服务专家 — transcosmos集团投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商，是transcosmos集团亚太市场发展战略的重要环节。作为专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务，承接呼入呼出业务，包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务，通过呼叫中心/互动联络中心服务业务，把客户企业与消费者直接联系在一起。

Transcosmos公司创始于1966年，总部设在东京，致力于信息外包产业的发展，现有人员规模25000多人，在全世界拥有30多个分支机构，是日本***且最著名的外包客户互动服务专家之一。其潜心打造的Marketing Chain Management概念，通过科学整合多渠道通信方式帮助客户优化商业流程、扩大销售额、降低成本、提升客户满意度，成功运用于世界500强企业客户。

凭借母公司40多年的成就与经验，我们自信能成为您值得信赖的伙伴实现您真正的全球IT合作伙伴。

完美客户体验！

Transcosmos坚信人才是业务发展的根本，为了让Transcosmos的员工能够快乐的工作，享受工作所带来的无穷乐趣，把握工作和生活的平衡，我们希望员工能够享受到良好的薪资福利体系。它包括具有市场竞争力的基本工资、包括住房补贴、额外医疗保险等在内的全面的福利体系以及个人绩效奖金。


Transcosmos十分注重员工的培训与发展，为应聘合格者提供全套卓有成效的培训，在公司近千人的平台上，员工将获得多元化的工作空间和更多的机遇。目前，随着公司规模的扩大，业务的迅速发展，我们迫切希望有识之士加入我们成长的团队，与公司携手共进。

热切期待着您的加盟！