长沙招聘

工作职责：
1、依据公司发展战略及客户服务需要，为用户提供法律问题咨询、政策讲解、信息查询等工作，为用户提供法律意见和信息指导；
2、参与法律知识库建设，负责整理律师咨询解答内容，以及相关法律知识点等，建立常见法律问题规范化的解答标准；
3、协助咨询服务主管，做好法律服务组培训工作，包括与律师沟通协调、培训相关资料整理、共享等相关工作；
4、协调其他各业务小组，积极配合完成合同审核、要客户服务、新产品研发和跟踪服务等各项工作；
5、负责咨询解答中遇到的疑难复杂法律案件的处理，建立相关记录、讨论与反馈流程以及客户回访机制；
6、根据客户服务需求，配合咨询服务主管完成与提升客户服务质量相关的法律事务；
7、服从上级领导的管理和调配，认真完成公司及上级交办的其他工作任务。

任职资格：
1、本科及以上学历，法学专业，硕士研究生优先，通过国家司法考试；
2、有一定的在线法律服务与管理经验，了解法律服务行业及环境；
3、具有1年以上律师事务所等基层法律服务工作经验；
4、有较强的分析问题能力，良好的倾听能力和沟通能力，良好的口头及书面表达能力，很强的客户服务意识。

        上海百事通信息技术有限公司，是一家专业从事法律综合信息服务的第三方机构，通过近三年的探索并借鉴欧美预付费法律服务市场的成熟经验，建立了一套符合中国国情的第三方法律服务平台，形成了监管部门、法律服务机构、执业律师、终端用户的完善的运营体系。

    我们专注于法律服务行业的信息服务，内容包括法律咨询、电子期刊、彩信下发、WAP服务、合同代起草、合同代审、优秀律师推荐、律师约见、诉讼优惠、服务监管等全程法律系列服务。
    
    我们与中国移动、中国联通、中国电信等广大电信运营商建立了良好合作体系，并与中国法学会下属中国法律咨询中心形成独家深度合作，与上海市、广东省、江苏省、浙江省、山东省、河南省、山西省等诸多省市律师协会达成合作协议，全国有近千家优秀律师事务所、两万多名专业律师加盟了我们的服务团队，服务网络覆盖全国29个省，上百个大中小城市。

    “百事通－你梦想开始的地方”，我们将为有梦想的实干者提供能够展现自我的广阔舞台。
    我们期待着新鲜血液的融入，让我们“共同参与、共同创造、共同提高、共同分享”，打造中国最大的第三方法律服务平台。