长沙招聘

任职描述：
1、 受理客户提交的就医需求,审核、分析客户的病情，提供专业的分诊及就医指导与安排；
2、收集、整理并定期更新医疗资源信息，掌握医疗资源分布状况；
3、记录、跟踪客户问题并提供定期回访；
4、对客服团队进行日常的医学知识培训和业务指导。
任职要求：
1、年龄40岁以下，临床医学或护理专业专科以上学历,有医学咨询工作经验者优先；
2、医学基础知识扎实,热爱医疗、健康保健行业;具有二级以上医院工作经验者优先；
3、有优秀的表达能力, 善于沟通、普通话标准、口齿清晰；
4、有良好的团队协作精神及服务意识；
5、可熟练操作office办公软件。

为提高全民健康素养，切实缓解“看病难”问题，2010年3月，经卫生部批准， “全国健康咨询及就医指导平台”正式启动建设，目前为用户提供就医指导、预约挂号、 健康咨询、医疗支付服务，帮助用户合理就诊、方便就医。“全国健康咨询及就医指导平台”由卫生部新闻宣传中心/中国健康教育中心组织实施，中国医院协会提供支持。

作为“全国健康咨询及就医指导平台”的官方网站，Guahao.com通过号源托管、HIS直连、搜索链接三种方式聚合了全国超过400家重点三级医院的预约挂号资源，建立了全国三级医院22万名医生的专长库，帮助全国用户“找对医生挂到号”。

“全国健康咨询及就医指导平台”启动两年来，已成功为全国超过1200万用户提供了预约挂号、就医指导、健康咨询服务，成为了全国规模最大的医疗健康服务平台。