服务专员
Wind资讯
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-04-16
- 工作地点:上海
- 招聘人数:6
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责:
1、通过电话、邮件、在线沟通、上门服务等方式,帮助客户解决产品使用中遇到的困难;
2、按规范及流程进行工作;发挥能动作用,创造性地提升服务质量。
任职要求:
1、金融、经济、会计、投资等大专以上学历
2、>=2门证券从业资格证或相应资质
3、1年以上证券、基金、期货、外汇、私募等相关工作经验
4、普通话标准,具备较强的服务意识和心态
5、性格开朗,对待客户热情友好,有耐心,以愉悦的态度为客户提供优质服务
6、喜欢金融行业希望在金融行业有所发展
7、能使用WORD、POWERPOINT、EXCEL等办公软件。
收获:
1、服务专员进入公司后,通过参加金融基础入门、金融专业特训、服务管理特训等系列培训,为职业发展奠定坚实基础,为您施展才华,实现抱负搭建完善的职业成长阶梯;
2、通过每天与金融业精英的沟通交流,不断提升金融专业知识;
3、Wind资讯作为中国金融信息服务业的领导者,为有志向的您提供了开创中国金融信息服务业历史的机遇。
1、通过电话、邮件、在线沟通、上门服务等方式,帮助客户解决产品使用中遇到的困难;
2、按规范及流程进行工作;发挥能动作用,创造性地提升服务质量。
任职要求:
1、金融、经济、会计、投资等大专以上学历
2、>=2门证券从业资格证或相应资质
3、1年以上证券、基金、期货、外汇、私募等相关工作经验
4、普通话标准,具备较强的服务意识和心态
5、性格开朗,对待客户热情友好,有耐心,以愉悦的态度为客户提供优质服务
6、喜欢金融行业希望在金融行业有所发展
7、能使用WORD、POWERPOINT、EXCEL等办公软件。
收获:
1、服务专员进入公司后,通过参加金融基础入门、金融专业特训、服务管理特训等系列培训,为职业发展奠定坚实基础,为您施展才华,实现抱负搭建完善的职业成长阶梯;
2、通过每天与金融业精英的沟通交流,不断提升金融专业知识;
3、Wind资讯作为中国金融信息服务业的领导者,为有志向的您提供了开创中国金融信息服务业历史的机遇。
公司介绍
上海万得信息技术股份有限公司(Wind资讯)是中国金融信息服务行业的龙头企业。
公司成立于1996年,员工人数近1500人,其中产品、技术队伍超过400人;公司总部在上海陆家嘴地区,在南京设有运营总部,北京、深圳、成都、大连、武汉、香港、东京等设有分支机构。
Wind资讯拥有1200多家行业和机构客户,包括国家金融监管部门、100%的国内基金公司、100%的全国性商业银行、85%的国内证券公司、75%的QFII机构、60%的国内保险公司。同时国内多数知名的金融学术研究机构和权威的监管机构也是我们的客户,大量中英文媒体、研究报告、学术论文等经常引用Wind资讯提供的数据。
在金融财经数据领域,Wind资讯已建成中国最完整、最准确的以金融证券数据为核心一流的大型金融工程和财经数据仓库,数据内容涵盖股票、基金、债券、外汇、保险、期货、金融衍生品、现货交易、宏观经济、财经新闻等领域,新的信息内容在第一时间进行更新以满足机构投资者的需求。
公司具有极强的自主研发能力,公司产品全部拥有自主知识产权,拥有十多项软件著作权,公司是国家高新技术企业、国家重点软件企业、上海市明星软件企业、科技小巨人企业、浦东新区技术开发机构等。
精于数据,以数据为起点,Wind资讯紧密跟随金融市场日新月异的发展,不断向新的领域发展,新的产品和服务战略不断在延伸。
我们的理想:
伟大的经济体需要一个强大的金融市场,强大的金融市场背后必然存在一个金融信息服务巨头。在英国是伦敦的路透;在美国是纽约的彭博;在中国必定是上海的万得!
我们的使命感:
我们正在创造的是中国金融信息服务的历史,金融就是数据。所以我们要有使命感,因为使命我们一起成长,员工的每一天历史就是中国金融信息服务的历史!
我们的责任感:
我们正在追求做一家具有长期创造价值的公司,所以我们要有强烈的责任感,因为责任我们一起拼搏,对历史负责、对社会负责、对家庭负责、对股东负责、对员工负责、对同仁负责、对自己负责!
高速发展的Wind资讯,真诚的邀请广大有志之士加盟Wind大家庭!
公司成立于1996年,员工人数近1500人,其中产品、技术队伍超过400人;公司总部在上海陆家嘴地区,在南京设有运营总部,北京、深圳、成都、大连、武汉、香港、东京等设有分支机构。
Wind资讯拥有1200多家行业和机构客户,包括国家金融监管部门、100%的国内基金公司、100%的全国性商业银行、85%的国内证券公司、75%的QFII机构、60%的国内保险公司。同时国内多数知名的金融学术研究机构和权威的监管机构也是我们的客户,大量中英文媒体、研究报告、学术论文等经常引用Wind资讯提供的数据。
在金融财经数据领域,Wind资讯已建成中国最完整、最准确的以金融证券数据为核心一流的大型金融工程和财经数据仓库,数据内容涵盖股票、基金、债券、外汇、保险、期货、金融衍生品、现货交易、宏观经济、财经新闻等领域,新的信息内容在第一时间进行更新以满足机构投资者的需求。
公司具有极强的自主研发能力,公司产品全部拥有自主知识产权,拥有十多项软件著作权,公司是国家高新技术企业、国家重点软件企业、上海市明星软件企业、科技小巨人企业、浦东新区技术开发机构等。
精于数据,以数据为起点,Wind资讯紧密跟随金融市场日新月异的发展,不断向新的领域发展,新的产品和服务战略不断在延伸。
我们的理想:
伟大的经济体需要一个强大的金融市场,强大的金融市场背后必然存在一个金融信息服务巨头。在英国是伦敦的路透;在美国是纽约的彭博;在中国必定是上海的万得!
我们的使命感:
我们正在创造的是中国金融信息服务的历史,金融就是数据。所以我们要有使命感,因为使命我们一起成长,员工的每一天历史就是中国金融信息服务的历史!
我们的责任感:
我们正在追求做一家具有长期创造价值的公司,所以我们要有强烈的责任感,因为责任我们一起拼搏,对历史负责、对社会负责、对家庭负责、对股东负责、对员工负责、对同仁负责、对自己负责!
高速发展的Wind资讯,真诚的邀请广大有志之士加盟Wind大家庭!