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微软亚太地区客户服务专员(粤语)

上海微创软件股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-08-02
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

该职位主要是通过电话,email 等各种方式为香港地区的微软产品企业用户提供及时、专业、高质量的热线支持服务,为用户解决各类问题以期实现最大的客户满意度。

职位要求:

1. 母语为广东话,具备一定的英语读写能力;
2. 有香港客户服务经验者优先;
3. 出色的问题解决能力,乐于帮助客户解决问题和致力于体验式的客户服务;
4. 快速学习能力,解决问题能力和团队合作精神;
5. 在快节奏和高强度的工作环境下保持专注和高效的工作状态。
6. 可以接受夜班

薪资待遇优厚,有夜班津贴及夜班交通报销


注明:

1.“粤语”听说不流利者,请勿投递,谢谢配合
2. 申请该职位,标题请注明:“粤语客服+姓名”
3. 如已经申请此职位,请不要重复投递其他职位

公司介绍

上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念,在全球设有20余处交付中心,分布在中国、美国、日本、澳大利亚,凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验,与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。

联系方式

  • Email:hrrtbj@wicresoft.com
  • 公司地址:上海浦东新区陆家嘴滨江中心N3座滨江大道5169号