呼叫中心质检专员
北京顺达天下信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2014-12-30
- 工作地点:石家庄
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责呼叫中心日常录音的监听,质量的把控;
2、质检数据的统计、分析、报告;
3、为现场运营提供优秀录音案例;
4、协助现场主管做好录音分享会议等。
岗位要求:
1、有良好的服务意识,工作认真负责,积极主动。
2、熟练使用计算机,录入速度不少于30-40字/分钟
3、工作态度认真、细致、条理。
4、反应机敏灵活,思路清晰。
5、具有团队精神 ,适应能力强;年龄20-28岁之间,条件优秀者可适当放宽。
6、有相关工作经验者优先。
工作时间:
8:30—17:30;双休,国家法定假日休息。
员工福利
1、固定双休,午餐补贴,全勤奖,年终奖。
2、国家传统节日的公司福利。
3、带薪婚嫁、产假及陪护假、丧假。
1、负责呼叫中心日常录音的监听,质量的把控;
2、质检数据的统计、分析、报告;
3、为现场运营提供优秀录音案例;
4、协助现场主管做好录音分享会议等。
岗位要求:
1、有良好的服务意识,工作认真负责,积极主动。
2、熟练使用计算机,录入速度不少于30-40字/分钟
3、工作态度认真、细致、条理。
4、反应机敏灵活,思路清晰。
5、具有团队精神 ,适应能力强;年龄20-28岁之间,条件优秀者可适当放宽。
6、有相关工作经验者优先。
工作时间:
8:30—17:30;双休,国家法定假日休息。
员工福利
1、固定双休,午餐补贴,全勤奖,年终奖。
2、国家传统节日的公司福利。
3、带薪婚嫁、产假及陪护假、丧假。
公司介绍
北京顺达天下信息技术有限公司成立于2012年3月2日,公司自成立起已整合收购了多家包括以移动阅读业务,电信爱音乐、爱游戏业务,联通中音等基地业务为主营的sp企业,以及部分拥有地网优质特色业务的地方sp公司。
本公司依托深厚的人脉关系,雄厚的资本实力和丰富的行业运营经验,对移动增值业务深入理解且与时俱进,公司运营高层均具备近10年的SP行业从业经验,用现代企业管理方法结合资本运作手法助推企业较快速发展;其中运营、技术、产品核心人员曾合作共事达6年以上,是一支兢业、稳定、高效的专业团队。
自成立起公司在与中国移动总部、基地和各省公司合作期间信誉良好,并保持较好的稳定增长和持续发展。
公司十分注重企业文化建设,重视人才,并一贯致力于引导和培养员工特质,团队积极性高,凝聚力强,工作氛围好。目前,公司迎来了较好的做大做强的契机,需要有专业,有能力,有责任心的英才来共同发展。
公司是平台,等你来精彩!
公司联系方式:0311-85902620
本公司依托深厚的人脉关系,雄厚的资本实力和丰富的行业运营经验,对移动增值业务深入理解且与时俱进,公司运营高层均具备近10年的SP行业从业经验,用现代企业管理方法结合资本运作手法助推企业较快速发展;其中运营、技术、产品核心人员曾合作共事达6年以上,是一支兢业、稳定、高效的专业团队。
自成立起公司在与中国移动总部、基地和各省公司合作期间信誉良好,并保持较好的稳定增长和持续发展。
公司十分注重企业文化建设,重视人才,并一贯致力于引导和培养员工特质,团队积极性高,凝聚力强,工作氛围好。目前,公司迎来了较好的做大做强的契机,需要有专业,有能力,有责任心的英才来共同发展。
公司是平台,等你来精彩!
公司联系方式:0311-85902620