长沙招聘

岗位职责：
1、通过网络平台为用户提供咨询服务，受理用户问题；
2、跟踪用户问题处理进度并向用户反馈；
3、发掘用户需求，对用户意见及建议及时记录提报；
4、对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑，以追求用户满意为目标。
5、每周倒班双休，平均每月工作15天。

岗位要求：
1、学历不限，拥有游戏客服工作经验者优先；
2、具备客户服务或呼叫中心服务工作经验者优先；
3、语言流利、逻辑性强，善于进行电话沟通以及网络即时交流；
4、能适应轮班工作，有良好的服务意识，善于沟通，较具亲和力；
5、电脑操作熟练，中文输入速度较快；
6、热爱游戏事业，希望在互游戏行业长期发展。

龙图游戏成立于2008年，总部位于北京，在深圳、天津、首尔等多地设立分公司，深耕网络游戏研发和运营业务，是国内实力游戏开发商和运营发行商。旗下《魔法门之英雄无敌：王朝》、《热血江湖》手游、《小冰冰传奇》、《奇迹：最强者》、《新剑与魔法》、《小熊爱消除》等多款热门游戏，深受玩家喜爱。
龙图游戏积极拓展中国港澳台、东南亚、中东、日本等国家及地区的市场，并在韩国设有全资上市子公司。注重用户体验的产品理念，致力于打造健康的游戏生态。目前，龙图游戏业务范围涉及网页游戏、手机游戏、动漫、人工智能、教育等领域，已经成为一家布局全球化、业务多元化、产品多样化的生态型互联网企业。